Hotele z: Breakfast w Brussels-Capital Region, Belgium

Lift didn’t work when I arrived , the next day they got it fixed . But the day I arrived after a long journey I had to carry two of my bags two floors . Than air conditioning was not working. I had to keep the windows open to get donevfreg and cool air otherwise it was suffocating  But the room size was decent , it was near to railway station, it had good halal food nearby and room was clean

Najwygodniejszy hotel w Brukseli, główny dworzec kolejowy, znajduje się naprzeciwko hotelu. Do pociągu można dojechać pieszo na 5 minut przed podróżą. Do głównych atrakcji można dojść w 15 minut. Do głównego placu można dotrzeć zaledwie dwie przecznice dalej. Obok hotelu znajduje się również Carrefour, a zaopatrzenie jest również bardzo wygodne. Wyposażenie pokoi nie jest tak dobre jak Hilton w Chinach, ale w Europie jest całkiem dobre. Kluczem jest to, że woda z kranu w Belgii jest lepsza niż w Niemczech. Można pić gorącą wodę z niewielką ilością białych przedmiotów pływających. Śniadanie w hotelu jest w stylu kontynentalnym i nie ma wielu odmian. Dla osób z chińskimi żołądkami jest to nieopłacalne. Lepiej kupić makaron instant w Carrefourze obok i zjeść wygodnie. Krótko mówiąc, wybór tego hotelu Hilton w Brukseli powinien być najlepszym wyborem. Jest to bardzo wygodny sposób na podróż do Gandawy, Brugii, Antwerpii i innych miast w Holandii. Można tam pojechać rano i wrócić wieczorem Belgia jest bardzo mała i można ją obejść w 2-4 godziny. To już koniec. Koleje belgijskie są również bardzo przyjazne dla użytkownika. Jeśli kupisz bilet na ten sam dzień, możesz wsiąść do dowolnego pociągu, pod warunkiem, że stacja docelowa jest ta sama (bilet nie zawiera czasu jazdy, stacji ani numeru pociągu, a jedynie). pokazuje datę i miasto, do którego jedziesz). Można to zrobić, jeśli są wolne miejsca. Można wysiąść i pobawić się przez chwilę, a następnie wsiąść ponownie. Nie ma potrzeby kupowania dodatkowych biletów.

Good location as it is just opposite Brussels Midi train station. However, it is unsafe to walk late at night. The bedsheets were dirty, towel has hole, and the toilet light is RED?? Nice that the room has 2 toilets 👍🏻

I received an invoice by email on the morning of my departure, which indicated I had been charged twice for breakfast, once at the time of booking and once on arrival (which I questioned as I believed I had requested this when booking, but I was told not, so I paid). Despite this, on the second and last day of my stay I was refused admission to the restaurant for breakfast as I was not on the list, even though my keycard (see photo) clearly stated I was registered. Reception could find no record of my payment! It was only when I confronted them with the emailed invoice that they provided me with a voucher. The delay in sorting this out - compounded by one elevator being out of service during my stay, and the one remaining struggling to cope with demand (see second photo) - left me with insufficient time to eat much. Trying to sort the matter out afterwards with the hotel management was a frustrating process. Great location and clean room, let down by lousy administration.

The hotel itself is pretty nice. The rooms are spacious and clean and the breakfast was nice too. Brussels as a city is not something I enjoyed- there were lots of homeless people around the hotel at night time. At a point while coming from station to the hotel at night, I felt like I might get mugged. Nothing against the hotel though - the hotel is great.

Wystrój wnętrza hotelu nawiązuje do stylu z połowy XX wieku. Zarówno pomieszczenia ogólnodostępne, jak i pokoje gościnne są bardzo czyste i zadbane – należą się brawa zespołowi sprzątającemu za ich znakomitą pracę. Jednak obsługa recepcji wymaga znacznej poprawy. Po przyjeździe okazało się, że wystąpił problem z systemem komputerowym recepcji. Jedyna osoba na recepcji wyraźnie wiedziała, że ​​goście czekają na zameldowanie, ale nawet nie podniosła wzroku. Zamiast tego, przez pięć minut mamrotała coś do siebie, nie zwracając na nikogo uwagi. Podczas dzisiejszego wymeldowania poprosiłem inną recepcjonistkę o paragon (lub jakikolwiek dokument potwierdzający, że opłata za pokój została w pełni uregulowana). Jej zachowanie było wyjątkowo niegrzeczne i bez ogródek powiedziała mi, że nie mają prawa wydawać takiego dokumentu, nawet e-mailem. Chciałbym po prostu powiedzieć tej pani z recepcji: proszę nie traktować gości jak ignorantów. Po tym, jak stanowczo wyjaśniłem, że potrzebuję dowodu zwrotu kaucji, w końcu, choć niechętnie, wydrukowała mi go. Personel recepcji w hotelu Hilton Brussels ewidentnie potrzebuje lepszego przeszkolenia. Niestety, wydaje się to powszechnym problemem w Europie – nawet w hotelach z wyższej półki personel obsługi jest często słabo przeszkolony. 酒店內部裝潢是mid stulecie風格,公共空間跟客房環境都相當整潔乾淨,給清潔團隊一個讚！但櫃檯人員就有待加強。抵達入住時櫃檯電腦似乎出問題,櫃檯唯一的一個服務人員知道旅客們在等入住,連看旅客都不看一眼,就低著頭自顧自一直碎碎念長達五分鐘.今天退房時請另外一位櫃檯的人員給我一張收據(我有註明或是其他證明房間款項結清的文件都可以），人員態度非常差的跟我說:我們沒有權利給你這份文件，連用電子郵件寄送也不行。只想跟櫃檯這位小姐說不要把客人當**好嗎？後來我又據理力爭說那我需要押金的取消證明,她才勉勉強強印出來給我。布魯塞爾希爾頓酒店的櫃檯人員訓練有待加強, 但這好像是歐洲通病,歐洲就算是高檔酒店的服務人員都欠訓練.

Strategic location. It’s within walking distance to Brussels Midi train station, where you can travel almost anywhere at your fingertips. The surrounding area is not as dangerous as many people claim. There’s a free 24-hour coffee machine, which is great for travelers like us. The only downside is that the lift is quite slow, and there aren’t many eateries nearby, at least for my taste.

Niesamowity hotel i cudowny ogród. Wszystko bardzo dobrze. Po prostu bardzo nieprzyjemne spotkanie z recepcjonistą Gomezem. Zamek w moim pokoju nie działał i sprawdziłem to w recepcji. Pan Gomez odpowiedział: „czy nie czujesz się bezpiecznie”? Dla płacącego klienta bezpieczeństwo jest najważniejsze i to nie zostało potraktowane poważnie. Następnie po prostu zaczął obsługiwać innego gościa, nie potwierdzając naszej rozmowy. Zadzwoniłem do recepcji, aby poprosić ich, aby przyszli i zajrzeli. Telefon odebrał pan Gomez, który powiedział, że będzie tam natychmiast, ale w ogóle się nie pojawił. To żałosne i niedopuszczalne zachowanie wobec gościa, który martwi się o swoje bezpieczeństwo w tak renomowanym hotelu jak Twój. Ufam, że sprawa zostanie rozpatrzona z pewnym poziomem powagi

Hotel znajduje się w doskonałej lokalizacji, mniej niż minutę spacerem od Wielkiego Placu. Mój pokój nie był idealny (209), toaleta cały czas wydawała syczący dźwięk, dopóki nie zakręciłem wody. Prysznic miał również bardzo słabe ciśnienie. Pokój ma drzwi prowadzące na dach, co jest dobre, ale podobnie jak wszystkie inne pokoje na tym piętrze, więc nie mogłem zostawić ich otwartych w nocy, ponieważ nie czułem się bezpiecznie, a w pokoju nie było okna otwarty. Rano śniadanie było bardzo dobre, tylko kilka drobnych problemów z moim pokojem, ale reszta hotelu była dobra.

Happy with the location, accessibility, and courteous front desk staff, however, the nearby area is not too great. But if you are travelling via Eurostar to Brussels then location is perfect. I am not too happy with the cleanliness of the room as there was dust on the floor, carpet is not clean either, and a one of the linen is soiled. Washroom was clean and spacious.