Oświadczenie o plikach cookie


Ostatnia aktualizacja: 7 sie2025


Czym są pliki cookie?

Nasza strona internetowa i aplikacja (dalej: „Platformy”) korzystają z plików cookie, które są niezbędne do ich działania. Używamy plików cookie również w innych celach, m.in. analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych.

Plik cookie to niewielki plik tekstowy, który zapisujemy na Twoim komputerze lub telefonie, gdy korzystasz z naszych Platform. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie, odwiedź www.aboutcookies.org.

Możemy również używać podobnych technologii, takich jak SDK (ang. Software Development Kits), sygnały nawigacyjne, piksele i pamięć lokalna. W niniejszym oświadczeniu wszystkie te technologie będziemy nazywać „plikami cookie”.


Podstawa prawna przetwarzania

Potrzebujemy Twojej zgody na pliki cookie, które są opcjonalne, natomiast niezbędne pliki cookie możemy przetwarzać w ramach naszego uzasadnionego interesu, aby móc świadczyć Ci usługi.


Jakiego rodzaju plików cookie używa Trip.com?

Używamy następujących typów plików cookie:


Niezbędne pliki cookie

Są to pliki cookie, bez których nasze Platformy nie mogą działać. Niezbędne cele obejmują:

  • Uwierzytelnianie użytkowników i zarządzanie sesjami

Umożliwienie bezpiecznego uwierzytelniania użytkowników, trwałości sesji i funkcjonalności logowania, aby zapewnić bezproblemowy dostęp do spersonalizowanych usług i funkcji konta. Obejmuje to zarządzanie typami logowania, identyfikatorami sesji i automatycznymi mechanizmami logowania w celu utrzymania bezpieczeństwa sesji użytkowników i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi.

  • Funkcjonalność witryny i doświadczenia użytkowników

Umożliwianie podstawowych operacji strony poprzez przechowywanie preferencji użytkownika, takich jak język, ustawienia regionalne, waluta i region, w celu zapewnienia spersonalizowanego i spójnego przeglądania. Obejmuje to zarządzanie nawigacją na stronie, parametrami wyszukiwania (np. lotów, hoteli lub wypożyczalni samochodów) oraz kontrolę wyskakujących okienek w celu zwiększenia użyteczności bez uszczerbku dla funkcjonalności.

  • Zapobieganie oszustwom i kontrola ryzyka

Wspieranie zabezpieczeń poprzez identyfikację urządzeń, wykrywanie oszustw i zapewnienie bezpiecznego przetwarzania transakcji. Obejmuje to śledzenie identyfikatorów użytkowników i adresów IP w celu oceny ryzyka, weryfikację integralności użytkowników oraz zapobieganie nieautoryzowanym modyfikacjom odcisków palców urządzeń lub danych transakcyjnych.

  • Operacje techniczne i rozwiązywanie problemów

Zapewnienie prawidłowej wydajności witryny i integralności technicznej poprzez zarządzanie konfiguracjami, takimi jak obsługa formatu obrazu (np. WebP), wskaźniki aplikacji i operacje service workera. Obejmuje to ułatwianie testów A/B w celu poprawy funkcjonalności, rejestrowanie w celu korelacji między wieloma usługami oraz wykrywanie błędów w celu utrzymania stabilności operacyjnej.

  • Zarządzanie zgodami

Zarządzanie ustawieniami zgody użytkownika w celu zapewnienia zgodności z przepisami o ochronie prywatności, zapewniając transparentną komunikację i kontrolę niezbędnych operacji związanych z plikami cookie. Obejmuje to śledzenie statusu zgody i częstotliwości wyświetlania banerów dotyczących plików cookie, aby spełnić wymogi prawne.

  • Atrybucja zamówień i kanałów

Śledzenie źródeł zamówień i atrybucji wewnętrznych kanałów (np. jednostek biznesowych lub kampanii) w celu zapewnienia dokładnego przetwarzania i alokacji transakcji w ramach platformy, przy jednoczesnym zachowaniu wydajności operacyjnej i integralności usług.

Nie możesz wyłączyć tych plików cookie, ponieważ są one niezbędne do świadczenia naszych usług. Bez tych plików cookie nie będziemy mogli świadczyć żądanych przez Ciebie usług.


Opcjonalne pliki cookie

·       Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie pozwalają nam zbierać informacje na temat sposobu korzystania z naszych Platform. Pomagają nam mierzyć i udoskonalać sposób działania naszych Platform, np. sprawdzając skuteczność ofert i reklam, a także zapewniając łatwość poruszania się po naszych Platformach. Używamy też plików cookie podmiotów zewnętrznych, takich jak Google Analytics.

·       Funkcjonalne pliki cookie

Te pliki cookie mogą być używane przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, aby zapamiętać Cię między wizytami na naszych Platformach. Dzięki temu możemy spersonalizować Twoje doświadczenia i zapamiętać Twoje preferencje. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać poprawnie.

·       Marketingowe pliki cookie

My, wraz z naszymi zaufanymi partnerami zewnętrznymi, używamy tych plików cookie, aby rejestrować Twoją wizytę na naszych Platformach i inne Twoje działania online. Umożliwiają nam zbieranie informacji o Tobie, dzięki którym możemy ustalić, jakie produkty turystyczne, reklamy i oferty wyświetlać Ci zarówno na naszych Platformach, jak i w Internecie. Pomagają nam też dostarczać bardziej spersonalizowane reklamy.

Więcej informacji na temat plików cookie podmiotów zewnętrznych, których używamy, oraz celów, w jakich je wykorzystujemy, znajdziesz w poniższej tabeli. Każdy plik cookie jest klasyfikowany jako niezbędny, analityczny, funkcjonalny lub marketingowy, aby ułatwić zrozumienie jego celu.


Czas wykorzystywania plików cookie

Używamy zarówno sesyjnych, jak i trwałych plików cookie. Sesyjne pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki lub naszej aplikacji, natomiast trwałe pliki cookie pozostają na Twoim komputerze lub telefonie i zostaną użyte podczas następnej wizyty na naszych Platformach. Pliki cookie mogą być zapisywane przez nas lub przez naszych zaufanych partnerów zewnętrznych.


Zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookie

Masz prawo zdecydować, czy chcesz zaakceptować, czy odrzucić pliki cookie.

Aby zmienić preferencje dotyczące plików cookie, kliknij tutaj . Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, ponownie przeglądając swoje preferencje dotyczące plików cookie.

Możesz również zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, aby akceptowała lub odrzucała pliki cookie. Jeśli zdecydujesz się na odrzucenie plików cookie, nadal będziesz mieć możliwość korzystania z naszych Platform, choć dostęp do niektórych funkcji i obszarów może być ograniczony.


Ustawienia przeglądarki

Zazwyczaj przeglądarki internetowe umożliwia kontrolę większości plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki.


Linki do rezygnacji


Pliki cookie podmiotów zewnętrznych

Niektóre z naszych stron mogą zawierać treści pochodzące od podmiotów zewnętrznych, z którymi nie współpracujemy. Podmioty te mogą stosować własne pliki cookie, gdy odwiedzasz strony zawierające ich treść. Nie mamy kontroli nad tymi plikami cookie i zalecamy zapoznanie się ze stronami internetowymi poszczególnych podmiotów zewnętrznych, aby uzyskać więcej informacji na temat ich plików cookie i sposobu zarządzania nimi. Nie ponosimy odpowiedzialności za zgodność tychże plików cookie podmiotów zewnętrznych z przepisami.


Zmiany w niniejszym Oświadczeniu o plikach cookie

Niniejsze Oświadczenie o plikach cookie możemy okresowo aktualizować w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Odwiedzaj tę stronę regularnie, aby być na bieżąco z informacjami dotyczącymi sposobu, w jaki wykorzystujemy pliki cookie.


Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące korzystania przez nas z plików cookie lub niniejszego Oświadczenia o plikach cookie, skontaktuj się z nami pod adresem PL_dataprotection@trip.com.

Masz również prawo złożyć skargę do organu ds. ochrony danych osobowych w kraju, w którym mieszkasz lub w którym doszło do domniemanego naruszenia.


Tabela plików cookie podmiotów zewnętrznych


Nazwa

Kategoria

Dostawca

Cel

AKA_A2

Funkcjonalne

Akamai

Optymalizuje dostarczanie treści, zapewniając szybszą wydajność strony i aplikacji.

wcs_bt

Analityczne

CDNetworks

Do analizy ruchu.

datr

Marketingowe

Facebook

Śledzi interakcje użytkowników w celu dopasowania reklam i ich atrybucji.

fr

Marketingowe

Facebook

Śledzi interakcje użytkowników w celu dopasowania reklam i ich atrybucji.

sb

Marketingowe

Facebook

Śledzi interakcje użytkowników w celu dopasowania reklam i ich bezpieczeństwa.

fblo*

Marketingowe

Facebook

Śledzi interakcje użytkowników w celu dopasowania reklam i ich atrybucji.

fbm_*

Marketingowe

Facebook

Śledzi interakcje użytkowników w celu dopasowania reklam i ich atrybucji.

fbsr_*

Marketingowe

Facebook

Śledzi interakcje użytkowników w celu dopasowania reklam i ich atrybucji.

_hjSession_*

Analityczne

Hotjar

Śledzi zachowania użytkowników i sesje w celach analitycznych (np. heatmapy).

_hjSessionUser_*

Analityczne

Hotjar

Śledzi zachowania użytkowników i sesje w celach analitycznych (np. heatmapy).

_hjTLDTest

Analityczne

Hotjar

Śledzi zachowania użytkowników i sesje w celach analitycznych (np. heatmapy).

NWB

Analityczne

Naver

Śledzi interakcje użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

NWB_LEGACY

Analityczne

Naver

Plik cookie starszej generacji służący do śledzenia interakcji użytkowników i wydajności strony.

_ga

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

_ga_*

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

_gat

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

_gat_UA-*

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

_gac_UA-*

Marketingowe

Google

Śledzi interakcje i konwersje reklam.

_gac_gb_UA

Marketingowe

Google

Śledzi interakcje i konwersje reklam.

NID

Marketingowe

Google

Śledzi preferencje użytkownika i personalizację reklam.

_gcl_au

Marketingowe

Google

Śledzi interakcje i konwersje reklam.

_gcl_ag

Marketingowe

Google

Śledzi interakcje i konwersje reklam.

_gcl_gb

Marketingowe

Google

Śledzi interakcje i konwersje reklam.

_gcl_gs

Marketingowe

Google

Śledzi interakcje i konwersje reklam.

_gcl_aw

Marketingowe

Google

Śledzi interakcje i konwersje reklam.

_gat_gtag_UA_*

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

__utmc

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

__utma

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

__utmb

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

__utmt

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

_utmz

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

_gcl_dc

Marketingowe

Google

Śledzi interakcje i konwersje reklam.

_gcl_gf

Marketingowe

Google

Śledzi interakcje i konwersje reklam.

_gid

Analityczne

Google

Śledzi zachowanie użytkowników i wydajność strony w celach analitycznych.

Adjust

Marketingowe

Adjust

Śledzi zdarzenia w aplikacji i atrybucję reklam w celach marketingowych.

_ttp

Marketingowe

TikTok

Śledzi interakcje użytkowników na potrzeby analizy i atrybucji reklam TikTok.

_tt_enable_cookie

Marketingowe

TikTok

Śledzi interakcje użytkowników na potrzeby analizy i atrybucji reklam TikTok.

ttcsid

Marketingowe

TikTok

Śledzi interakcje użytkowników na potrzeby analizy i atrybucji reklam TikTok.

ttcsid_*

Marketingowe

TikTok

Śledzi interakcje użytkowników na potrzeby analizy i atrybucji reklam TikTok.

personalization_id

Marketingowe

Twitter

Dostarcza, mierzy i poprawia trafność reklam.

guest_id

Marketingowe

Twitter

Dostarcza, mierzy i poprawia trafność reklam.

guest_id_ads

Marketingowe

Twitter

Dostarcza, mierzy i poprawia trafność reklam.

guest_id_marketing

Marketingowe

Twitter

Dostarcza, mierzy i poprawia trafność reklam.

cto_bundle

Marketingowe

Criteo

Pomaga w dostarczaniu targetowanych reklam na Criteo

__rtbh.lid

Marketingowe

RTB House

Optymalizuje dopasowania reklam na stronie.

_uetvid

Marketingowe

Microsoft

Śledzi odwiedziny na stronie i poprawę dokładności śledzenia konwersji.

_uetmsclkid

Marketingowe

Microsoft

Śledzi odwiedziny na stronie i poprawę dokładności śledzenia konwersji.

_uetsid

Marketingowe

Microsoft

Śledzi odwiedziny na stronie i poprawę dokładności śledzenia konwersji.

_sctr

Marketingowe

Snapchat

Do celów reklamowych i analitycznych Snapchat.

sc_at

Marketingowe

Snapchat

Do celów reklamowych i analitycznych Snapchat.

_scid

Marketingowe

Snapchat

Do celów reklamowych i analitycznych Snapchat.

_scid_r

Marketingowe

Snapchat

Do celów reklamowych i analitycznych Snapchat.

_ScCbts

Marketingowe

Snapchat

Do celów reklamowych i analitycznych Snapchat.

_yjsu_yjad

Marketingowe

Yahoo

Do celów reklamowych i analitycznych Yahoo.

split-modal

Niezbędne

TrainPal

Steruje wyświetlaniem okna dialogowego oddzielnych biletów, aby upewnić się, że pojawi się ono tylko raz, zwiększając komfort użytkownika.

rskxRunCookie

Niezbędne

Riskified

Umożliwia bezpieczne przetwarzanie transakcji poprzez obsługę wykrywania oszustw i sprawdzania poprawności płatności.

lastRskxRun

Niezbędne

Riskified

Śledzi ostatnią sesję wykrywania oszustw w celu zapewnienia bezpiecznego przetwarzania transakcji.

rCookie

Niezbędne

Riskified

Ułatwia bezpieczne transakcje poprzez identyfikację użytkowników i zapobieganie oszustwom.

g_state

Niezbędne

Google

Umożliwia logowanie za pomocą usługi Google One Tap, co zapewnia bezproblemową i bezpieczną autoryzację użytkowników.

Braintree

Niezbędne

Braintree

Obsługuje bezpieczne przetwarzanie płatności i transmisję danych dla transakcji.