Zlata Khriashchikova
20 maja 2023 r.
W tym hotelu czułem się nieswojo. Wydawało się, że większość gości hotelowych korzystała z opcji all-inclusive. A ja jestem przyzwyczajona do płacenia tylko za nocleg, bo nie lubię wstawać wcześnie, żeby zdążyć na śniadanie przed 10:00. Szczerze chciałem przeznaczyć cały depozyt (3000 dirhamów) na codzienną zabawę w barze i palenie fajki wodnej. Ale przez postawę niektórych pracowników hotelu poczułem się po prostu wyrzutkiem społeczeństwa podczas tej celebracji życia. Pomyślałem, że pójdę do baru i zamówię drinki, kiedy będzie mi to odpowiadało, podając numer pokoju. Jednak pracownik baru przy basenie dla dorosłych natychmiast zmienił twarz, gdy dowiedział się, że nie mamy oferty all inclusive. Przyjazny uśmiech natychmiast zniknął z jego twarzy i zaczął nas przesłuchiwać: czy na pewno zapłacicie za te drinki w recepcji? Czy na pewno zapłacisz? To tak, jakbyśmy byli kimś w rodzaju bezdomnych. Nie rozumiem, w czym problem, żeby po prostu zaliczyć te napoje na nasze konto i odjąć ich koszt od kwoty kaucji? Ten system jest jakoś bardzo słabo przemyślany. Na przykład wymagaliby od nas podpisania umowy na napoje w celu potwierdzenia. Nie, zaczął nas przesłuchiwać, doprowadzając do upokorzenia. Od tamtej pory nigdy więcej nie postawiłem stopy w pobliżu baru.
W związku z tym prawie cały depozyt, który chciałem wydać w hotelu, został mi zwrócony, gdy wymeldowaliśmy się z pokoju. Kiedy przy wymeldowaniu otrzymałem rachunek, nie obejmował on 2 koktajli, które zamówiliśmy w barze. Nadal nic nie rozumiałem. Skoro barman tak się bał, że nie zapłacimy w recepcji, dlaczego nie uwzględnił tych drinków w rachunku? Tak, napoje zawierały alkohol. Czy trzeba je jakoś oddzielnie uwzględniać? I biegać za każdym razem, płacąc dodatkowo w recepcji? Po co? Jeśli masz już depozyt. Ogólnie moje wakacje były z tego powodu zrujnowane.
Zabawne było też to, że na podstawie dokumentów uznano, że jestem mężczyzną, a nie dziewczyną. I choć po przybyciu na przyjęcie powiedziałem, że nie jestem Panem, tylko Panią, to w pokoju na telewizorze, kiedy przyjechaliśmy, był napis „Witam, Panie…”, a potem moje imię i nazwisko 🤭
Ogólnie hotel nie jest zły. Piękne pokoje. Podobało mi się, że do pokoju była wanna i szklane drzwi prowadzące. 3 baseny. Ale maksymalna głębokość tylko w jednym wynosi 1,2 metra. Pozostałe 2 baseny są jeszcze płytsze (do pływania z dziećmi). Depozyt 400 dirhamów za noc za pokój.
Plaża przy hotelu nie jest zbyt ładna. Moim zdaniem jest to sztuczne. Po bokach nadal są dziury, jakby ktoś kopał piasek traktorem (jak kamieniołom pod budowę domu). W wodzie są kamienie. Jednocześnie jest płytka, a woda przy brzegu nie jest turkusowa, ale brązowa. Od czasu do czasu masz wrażenie, że pływasz w kałuży.
Poprosiłem również o udostępnienie nam wyższego piętra. Zwykle hotele starają się spełniać moje prośby, gdziekolwiek się udajemy. Ale tym razem dostaliśmy tylko 4 piętro. Chociaż zarezerwowano pokój w kategorii Superior, która obejmuje piętra od 1 do 8.
Sejf w pokoju zepsuł się 2 razy. Nie mogłem tego otworzyć. Obsługa szybko to naprawiła - do pokoju przyjechali w ciągu 10-15 minut.
Mieliśmy wcześniejsze zameldowanie i późne wymeldowanie. Nie, nie pozwolono nam wcześniej zameldować się w naszym pokoju, ponieważ nie był on jeszcze gotowy, ale za każdym razem mogliśmy korzystać z plaży i basenu. Mimo że wymeldowanie z hotelu następuje o godzinie 12, z plaży korzystaliśmy do godziny 16:00. Dziękuję Ci za to. Ale ogólnie hotel pozostawił nieprzyjemny posmak. Poczułam się w nim niekomfortowo. Nie chcę tam wracać, żeby nie doświadczyć ponownie upokorzenia.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google