Gość
24 kwietnia 2024 r.
Ponieważ lotnisko w Dubaju nie pozwoliło samolotowi na lądowanie, lot został przekierowany do Maskatu w Omanie. Został zatrzymany na dwa dni przed wylotem z Maskatu do Dubaju. Harmonogram został całkowicie pomieszany. Wysłałem zrzut ekranu do obsługi klienta Ctrip.
Zadzwoniłem do hotelu, a hotel kazał mi skontaktować się z Ctripem, ponieważ pieniądze zostały przekazane Ctripowi.
Zadzwoniłem do Ctrip i Ctrip powiedział, że będzie to zależeć od zgody hotelu.
Na koniec Ctrip powiedział, że zgodnie z umową z hotelem hotel może odmówić zwrotu pieniędzy.
Nie wiem, czy umowa pomiędzy Ctrip a hotelem zawiera klauzulę siły wyższej.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google