Hotel Acapulco Malibu

A nuestro Check in el personal muy amable y atento aunque la habitación la entregan hasta las 3pm tienen servicio de guarda equipaje y puedes hacer uso de las instalaciones hasta que te entregan la habitación ya que en mi caso llegamos a las 8am nos colocaron nuestros brazaletes y pudimos ingresar, el hotel en si no es lujoso pero las instalaciones son muy cómodas, con aire acondicionado y todo lo necesario para que la estancia sea cómoda, el elevador de la torre 1 tarda DEMASIADO, en el restaurante no tienen mucha variedad de alimentos y si es algo caro para lo que te sirven pero no tan caro si tomas en cuanta que es un hotel a pie de playa, el desayuno americano que incluyen algunas estancias son de buena porción y muy rico, todo el personal del restaurante muy atento y amable. La alberca esta climatizada lo que es muy bueno y mas cuando llevas niños. Te prestan toallas de alberca las cuales puedes sacar del hotel por si vas a turistear a la Roqueta u otras playas y si las pierdes tienen un costo del 250pesos, solo te las cambian una vez por día, al finalizar tu estancia te entregan una tarjeta que entregas en recepción de que no adeudas toallas. El mismo hotel te coloca camastros con sombrilla en la playa pero son muy pocos por eso mi insistencia en comenzar sus actividades temprano, a tu regreso de la playa en la regadera para que te enjuagues de la arena y agua de mar NUNCA tienen agua. Yo recomiendo que empiecen sus actividades temprano antes de las 9am ya que después se empieza a saturar, tanto restaurante como alberca y camastros de playa. La limpieza del hotel es muy buena, las habitaciones son amplias y climatizadas, las pantallas cuentas con programación por cable aunque son muy pequeñitas pero bueno uno no va a ver la tv si no a vacacionar, la habitación también cuenta con frigobar funcionando perfectamente. A nuestro Check out que es a las 12 del día también tienes opción de guarda equipaje ya que en mi caso mi regreso era hasta las 10pm. Agradezco a la Gerente de recepción Corina y a Lorena del restaurante por su amabilidad. Sin duda me volveré a hospedar con ustedes.

It was ok back in the day I guess, but the hotel is old and we had no ocean views. That was kinda what we wanted. Other than that it was great.

Right on the beach, Tabasco Beach restaurant was excellent too. Lots of security….Beautiful place with helpful staff.

Not a nice facility. Good convenient location but no one spoke English. Very difficult to communicate.

Generally very good. It's right on the beach. The pool is of medium size and also with sea view. The staff were very friendly and helpful. In the restaurant I thought there could have been a little more value for money at breakfast time but the prices for lunch and dinner I thought were reasonable. The service at all times in the restaurant was excellent. I only tried the prawns for dinner but they were so good I had them three times in different ways! The rooms are big and the bed was comfortable. Plenty of places to put things and there was a fridge. Everything was very clean. The air conditioning in this hotel is individual and was new. I only have one negative comment. On Saturday night there seemed to be very few security staff on duty (compared to the rest of the week when I actually saw them passing front of my room) and a group of young guys decided to smoke, drink and chat in the passage way in front of the elevator at 3 am. The noise finally stopped at 4.30 am. It shouldn't be possible for people to be smoking inside the hotel. There are smoke detectors in the rooms which is why these guys were in the corridor I guess. The rest of the week everything was fine. I would strongly recommend this hotel on the whole and I hope to stay there again.

The staff the housekeepers and Rocky

I have been going to this hotels for year and I am never disappointed. I love this place. The staff makes you feel like you are family. It is always clean. The hotel is small but right on the beach.

First the tv to small and the bathroom shower sometime don't work and hand sink clogged but nice area and safety anyway I like to mash thank you

Great Hotel, will be back next year