Robolla Beach Aparthotel

Właśnie wróciliśmy z 2-tygodniowego pobytu w Robolla z naszym rocznym synem. Ogólnie rzecz biorąc, mieliśmy wspaniały pobyt i byliśmy bardzo zadowoleni z hotelu! Poniżej kilka szczegółowych punktów. Lokalizacja - hotel znajduje się około 15 minut spacerem od Rody, gdzie znajduje się główna plaża i restauracje. Dzieje się to albo na nieoświetlonej/pagórkowatej drodze, albo wzdłuż plaży. Mieliśmy wózek i udało nam się wybrać na spacer po plaży, ale weźmy do tego spray na komary. Piękne widoki na zachód słońca jadąc tędy! Sam hotel jest podzielony na kilka przecznic i jest bardzo pagórkowaty. Transfer z recepcji do pokoi jest dobry, jeśli jest dostępny (Dimitris the Groum jest niezwykle przyjazny!), Ale może trochę poczekać. Tui nie wspomina o wzgórzach na stronie internetowej, więc była to dla nas niespodzianka, na szczęście jesteśmy młodzi, sprawni i mamy dobry wózek dziecięcy na wzgórza, ale moim zdaniem starsi goście uznaliby to za problem, jeśli było to nieoczekiwane. Udogodnienia – baseny były bardzo czyste i dobrze utrzymane, drugi z basenów, położony na wzgórzu, z dala od recepcji, jest ładniejszy i ma również bar przy basenie z placami zabaw dla dzieci i basenem bez krawędzi. Tutaj jest trochę ciszej. Minusem jest to, że bar przy basenie nie serwuje jedzenia w porze lunchu, ale napoje tutaj są bardzo rozsądne i jest to naprawdę piękny basen. Pokoje - pokoje były świetne, ładne i nowoczesne, bardzo czyste, dobrej wielkości, dobrze zaopatrzona kuchnia, świetna łazienka z pełnowymiarową wanną. Sprzątane codziennie i ładny, duży balkon z widokiem na morze dla wszystkich pokoi, jak sądzę. Mieliśmy apartament z jednym łóżkiem, klimatyzacja jest tylko w głównej sypialni, więc ktokolwiek śpi w salonie, nie ma klimatyzacji w nocy, co nie jest idealne (dla nas ok, ponieważ drzwi były lekko otwarte – nie jestem pewien, czy bym to zrobił chciałbym to zrobić, gdyby moje dzieci były starsze!). Jedzenie - jedliśmy tylko śniadanie, było w porządku, ale dość standardowe produkty śniadaniowe (brzoskwinie z puszki, kiełbaski frankfurterki itp.), ale dużo świeżego chleba do rzeźbienia i dobra kawa. Dobry wybór świeżych sałatek. Więcej świeżych owoców i alternatywnych rodzajów mleka byłoby miłym dodatkiem do restauracji 4*. Plaże - hotel znajduje się na plaży, ale jeśli przejdziesz 15 minut do głównej plaży Roda, jest ona znacznie ładniejsza i czystsza z kilkoma wspaniałymi barami na plaży i ładnymi pluszowymi leżakami! Zawsze byłem bardzo zaskoczony, jak wiele osób siedziało na hotelowej plaży, podczas gdy plaża Roda jest o wiele ładniejsza! Inne - wynajęliśmy samochód na kilka dni, warto to zrobić, aby zobaczyć więcej wyspy. Warto odwiedzić Paleokastrisis, ale przyjedź tam wcześnie (9 rano), bo robi się bardzo tłoczno. Restauracja Nikos w wiosce Roda organizuje w czwartek NAJLEPSZĄ grecką noc - świetna zabawa. Bar na plaży Laluz jest doskonały, świetna obsługa, bezpłatne leżaki i dobre jedzenie. Roxanne na plaży to także naprawdę dobre jedzenie. Ogółem wspaniały pobyt w Robolla i Roda ma wiele dla każdego.

Ja i mój partner zatrzymaliśmy się w Robello 23 czerwca. Hotel jest bardzo czysty, a personel pomocny. Mamy późne lata 60-te i zostaliśmy umieszczeni na szczycie wzgórza w bloku z młodymi rodzinami. Myślałem, że zostanie zwrócona uwaga na indywidualność. Przez większość nocy nie spaliśmy, a wokół płakały dzieci i biegały małe dzieci. Podróż na śniadanie była w porządku, powrót na wzgórze wymagał korzystania z samochodu. W obronie hoteli zaoferowali nam przeprowadzkę, ale ponowne pakowanie wszystkich naszych rzeczy nie było czymś, co chcieliśmy robić ponownie.

Mieliśmy piękny pobyt na plaży Robolla, ale niestety nie wrócimy. Byłoby bardzo pomocne, gdyby TUI ujawniło, że większość bloków mieszkalnych zbudowana jest na bardzo stromym zboczu wzgórza i dlatego nie jest odpowiednia dla osób mających problemy z poruszaniem się. Dowiedziałem się o tym z innej strony i musiałem sam skontaktować się z hotelem, aby poprosić o mieszkanie na parterze. Dzwoniąc do TUI, agent powiedział mi, że nie ma informacji o tym, że witryna nie jest odpowiednia dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Hotel rzeczywiście zapewniał transfer, ale ten nie działał w pełnym wymiarze godzin. TUI musi być bardziej uczciwe wobec swoich klientów.

Już pierwszego wieczoru ja (kobieta, sama przy stoliku) zostałam niestety nękana przez kelnera w bardzo seksistowski sposób. Zapamięta numer mojego pokoju, a ja muszę uważać, kiedy przychodzi do mnie w nocy. W rezultacie przez wiele dni czułem się niekomfortowo i niebezpiecznie! Bardzo nieprofesjonalne, coś takiego nie jest możliwe! Poklepywał mnie też za każdym razem, gdy podchodził do stołu. Oszczędzę sobie więcej słów na ten temat. Oczywiście zgłaszałem incydenty, ale wątpliwe jest, czy coś się zmieni. Jedzenie jest niestety poniżej normy. Jedzenie, które powinno być ciepłe, jest zimne, a jedzenie i napoje, które powinny być schłodzone, są ciepłe (masło na śniadanie, napoje,...). Bardziej przypomina szybką stołówkę niż 4-gwiazdkowy hotel. Reszta personelu obsługi jest przyjazna, ale niezbyt uprzejma. Może się więc zdarzyć, że napoje do obiadu dostaniesz dopiero wtedy, gdy już skończysz jeść. Do większości pokoi trzeba wspiąć się po zboczu. Wiele rodzin z wózkami miało z tym problem, bo ścieżka jest tylko częściowo szutrowa. Pokój był bardzo przestronny i prawdopodobnie niedawno odnowiony. Jednak ani razu nie przyniesiono świeżych ręczników ani nie uzupełniono papieru toaletowego przez cały tydzień. Recepcjonistki były bez wyjątku bardzo przyjazne i zawsze dawały dobre wskazówki. Baseny były ładne i czyste, morze było w porządku. W sumie to były miłe wakacje, ale od trzeciego wieczoru jedliśmy poza domem.

Myself and my husband stayed here for a week, in September 2024, this was our first holiday sole in 9 years, our children have grown up and we were celebrating our 30th wedding anniversary this year aswell, Robolla beach apart hotel is definitely not somewhere we will go back to and not will we recommend it to anyone. The apartment was ok, standard mattress was hard on the bed, unfortunately very tin walls between apartments so you could hear quite a lot at night including children crying in the middle of the night, 😏, however I will say the view was good from the apartment, about the only thing that was good. There is no nice welcome when you arrive staff don’t speak great English, and then yr travel tax that yr hit with when you arrive, that you can pay for their and then or when you leave, along with other things. If you go for a drink at the bar by the beach it’s charged to your room number, something else that’s not mentioned to you. Breakfast is ok, it’s a variety of different foods, but if you have and food or if you’re lactose intolerant then, best of luck 😏. We arrived on the Friday evening, on Saturday morning we went to the dining area for breakfast, found a table by the window which had a beautiful view, taught nothing of it and moved the items that were on it to another table, only to be shouted at by the manager in front of the entire dining hall. Not a great start to our holiday. Made a complaint but nothing from what we know was done about it. The complex is built on a hill so if you’re anyway mobile challenged then this is not the place for you. There is no entertainment in the complex apart from some music in the beach bar in the evening, but that stops early, your not told about activities or places to go, you have to find that out yourself, by talking to other guests. It’s not exactly a friendly place, dining staff just stand around, and there’s also the issue of being attacked by bees while in the dining hall when the large windows are opened, which happens to be every morning when breakfast is happening. Unfortunately this was and is not a great hotel but has the potential to be one of it was run better by a different people. The beach is quite small for what there is of a beach when it’s not covered in seaweed. And it’s one of tow access ruts to the near by village, only where the tide is not too high, otherwise you have to use the road which is very hilly and not very safe as the cars can drive quite fast pass you, so if your looking for a good holiday do your self a favour and DO NOT stay here.

Hi hotel makers and travelers, we been 16/09/2024 for a week, this hotel is pretty, nice apartment room with nice sea view, reception I think so is the more friendly staff in hotel,restaurant services is basic nothing best, just in dinner nice waitress say hello at door , nothing else, waiters just come late to ask drinks and sometimes no come, food is ok, bar in sea more friendly a restaurant but just 1 guy have shift afternoon/evening he is very arrogant don’t know how talk with customers, is the reason I didn’t be any more in this bar, is funny hotel manager’s no want guests drink from outside the hotel bar but have supermarket inside the hotel, how want control that, is ok , nothing bad, nothing good, a finally hotel is ok for a week, a thing so any travelers will be enjoy.

Problems with room (52) on the first day included broken mosquito net, being given two single beds instead of a double in the room and being told no information other than how to use the key to activate the lights by the porter. This meant three separate trips back and forth to reception, when all we wanted to do was unpack and get in the pool and cool off. On the fourth day our air-conditioning started leaking both inside the bedroom and outside on the veranda, shortly before we headed out for the evening. We told reception who claimed later that night someone had attended to fix, but it still didn't work and continued to leak the next day. Indeed, you could see tide marks on the wallpaper from previous leaks and also how it had damaged a pelmet surrounding the top of the curtains next to the internal unit in the bedroom. We spent the final three days with no air-con in 35º heat - although we were given a fan to use. Breakfast buffet was great, lots of choice and changed each day. Beach and sea were lovely and warm, but there were clearly issues with the upkeep of the grounds with holes in the pavement that could cause injury as well as damaged/leaning ground lights. It just all looked a bit unloved....a little tired and in need of some TLC. The biggest issue though was the attitude of the staff. Really poor approach to helping and most of the time my wife and I were left feeling unwelcome, especially when we were having problems with the room. The dining room waiters were quite unprofessional and seemed more concerned with throwing scrunched up tissues at each other and larking about than collecting the empty plates or running a dining room. Bit of a mixed bag therefore - great location, loved being on the beach/sea and the beach bar was fantastic to have close at hand. But overall the staff and the issues surrounding our facilities/room were what let the holiday down somewhat.

We've spent 10 days here at Robolla and it's been wonderful! The staff are some of the nicest, friendliest people I've ever come across, the lady at the beach bar remembered our drinks orders by day 2 (and we weren't there too often!) The man I assume to be the manager is so friendly and made a real effort to include our children and they even learnt some Greek which was lovely. The apartment we had was just a standard room, but had everything we needed and was cleaned daily. The pool areas (there are 3) are clean and tidy and staff are happy to bring you your iced coffee to your lounger. There are plenty of loungers in good locations so no 6am fights for the good seats. The restaurant for breakfast is busy by 9.30 onwards, but is always being restocked, my daughter opted for fresh watermelon and olives most days. Dinner time it gets a little warmer up there, so aim for the table by the aircon unit, or closer to the fans by the huge bifold windows overlooking the pool. The food options are plenty, catering well for me as a veggie, my meat eating husband and 2 fussy children. The little shop onsite has most things you'll need, but theres also a little place on the beach for extras. Yes there are stairs and hills, but I definitely wouldn't let it put you off, unless you have access requirements (which I'm sure they'd cater for if you spoke to reservations upon booking) the pool and beach bar area are perfectly placed when you have little people wanting to move locations every hour. The staff really make this place, so friendly and always happy to go the extra mile. If I didn't have about 1000 places on my travel list, we'd be back next year for sure! Thank you Robolla Team, lots of love from Room 19 xx