Abbiamo soggiornato in questa struttura la prima settimana di luglio. In apparenza tutto bello, poi entrando in appartamento una puzza di fogna impressionante, che rendeva l’appartamento invivibile, soprattutto con 2 bimbe piccole e una pulizia generale incommentabile (evito di mettere le foto). Dopo varie telefonate di reclamazione (è il Grand Hotel che gestisce la struttura) e l’impiego di un idraulico, siamo riusciti a farci spostare in un altro appartamento al piano terra, uguale a quello sopra, con un odore sempre presente ma meno intenso (è rimasto per tutta la settimana e c’era anche in tutti gli altri appartamenti), pulito, ma con le seguenti pecche: lavatrice che odorava di muffa, lavastoviglie che non puliva, divani macchiati, cucina attrezzata con nemmeno un tagliere e un coltello per tagliare frutta e verdura, ecc…magari anche piccolezze, ma da un luxury apartements di 4 stelle ti aspetti ben altro! Bisogna comunque dire che il personale è stato super-gentile, si sono adoperati per il cambio di appartamento, la pulizia è stata fatta eccezionalmente tutti i giorni in maniera impeccabile, e ci è stato offerto il parcheggio (180€). Mi auguro che i prossimi ospiti siano più fortunati di noi…
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