renata
28 października 2022 r.
Zwykle nie piszę recenzji, ponieważ uważam, że lepiej nic nie mówić niż coś okropnego, ale zaczynamy. Pierwszego dnia odprawy znalazłem brudną poszewkę na poduszkę i włosy, nie wiem od kogo, na mojej pościeli. OK, super, drobny błąd. Poszedłem do recepcji i poprosiłem o zmianę pościeli, recepcja powiedziała, że do nich zadzwonią. Wracam do swojego pokoju później tego wieczoru i pościel nie została zmieniona. Wróciłem do recepcji, powiedzieli, że przepraszam, że jest już za późno, sprzątanie już wyszło i wręczyło mi prześcieradła, żebym mógł je sam zmienić. To było uderzenie pierwsze, uderzenie drugie, jedzenie było okropne - nie jestem pewien, co tam włożyli, ale moja rodzina i ja mieliśmy problemy z żołądkiem przez cały czas, gdy tam byliśmy. Plaża nie była czysta, basen był zamarznięty do tego stopnia, że goście hotelowi w ogóle z niego nie korzystali. Miałem tak złe doświadczenia, że skończyłem na wymeldowaniu 4 noce wcześniej. Zadzwoniłem do Travelocity z prośbą o zwrot pieniędzy ze względu na problemy z czystością i jedzeniem, hotel stwierdził, że nie są to poważne problemy i odmówił zwrotu pieniędzy. To rozczarowujące, że kierownictwo hotelu uważa czystość za poważny problem. Na Twoim miejscu przeniósłbym swoją firmę gdzie indziej. Jeszcze raz przepraszam, że muszę napisać tę recenzję, ale nie miałem wyboru, ponieważ odmówiono mi zwrotu pieniędzy.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google