Hotel Indigo Old Town Alexandria

Początkowo byłem zaniepokojony, kiedy zadzwoniłem i nie miałem najlepszych doświadczeń z zespołem rezerwacji. Personel na miejscu był naprawdę miły, hotel był czysty, a lokalizacja była świetna! Chętnie wrócę do tego hotelu i polecę go znajomemu.

Hotel i obsługa hotelowa super! Obsługa parkingowa jest okropna! Recepcja była bardzo miła i gościnna. Obsługa parkingowego była zdecydowanie najgorsza, jaką spotkałem w życiu. Bez powitania, niegrzecznie (]tonem) powiedział, że musimy się zameldować, zanim wprowadzimy samochód do garażu. Wyrzucił nas z garażu. Zrobiłem to więc w recepcji, podczas gdy moja dziewczyna jeździła po okolicy. Jak dotąd nie było to nic wielkiego, dopóki nie wróciliśmy z naszym płatnym biletem parkingowym za 30 dolarów. Następnie lokaj powiedział, że nie możemy tam parkować, bo nie ma miejsca. Ale właśnie zapłaciliśmy recepcji, prawda? Następnie wspomnieliśmy, że zapłaciliśmy „więc czy możesz zaparkować nasz samochód?” Następnie lokaj mówi nam: „hotel nie ma nic wspólnego z tym parkingiem!” mimo że znak wejściowy głosi „Hotel Indigo”. Inni klienci na tym parkingu powiedzieli nam, żebyśmy poszli gdzie indziej, ponieważ był wobec nich okropny i niegrzeczny. Pojechaliśmy więc po bardzo ruchliwej okolicy i znaleźliśmy działkę za 10 dolarów w odległości ponad pół mili. Wróciliśmy i wyjaśniliśmy recepcji, co się stało, a ona uprzejmie dała nam butelkę szampana i wodę oraz zwróciła nam parking. Zaoferowała także śniadanie ze zniżką ORAZ swoje osobiste miejsce parkingowe! Wow. Bardzo zależało jej na zadowoleniu klienta. Gorąco polecam to miejsce, ale zaparkuj gdzie indziej!!!

位置優越，房間舒服寬大。服務態度非常好。衞生。