Santa Catarina Apartment

This is an amazing property. It's set in an old palace that has been fully renovated, but the original charm and history were perfectly kept. It has an amazing view of the sea and the 2 main mountains of Angra do Heroismo, which you can hike up to for amazing views. The hotel is just a 15-min walk from Rua da Se, the main street with restaurants, bars and shopping. There is plenty of parking available if you have a rental car (which is the best way to explore the island). The beds are comfortable, the whole facility is very clean, breakfast is delicious. Everything looks brand new and charming at the same time. But the best part was the kindness of the people who work there, they all made us feel very welcome.

During our visit to Terceira island we stayed at Santa Catarina Palace for 3 nights and we had a truly amazing stay. The hotel is around 10 min walking from the center of Angra and has a great view over the ocean. The breakfast has a wider variety of Portuguese and international flavours and is served until 11am which is great if you like to sleep a bit more in the morning. There is a bar and a lovely common room to relax or read a book. After spending the day exploring the island we enjoyed relaxing by the room. A really great option if you plan to visit Terceira and want a good hotel close to the city with all the facilities you need.

O Hotel tem um enorme potencial, contudo apresenta diversos aspetos a melhorar. Principalmente ao pequeno-almoço: - No primeiro dia ao pequeno-almoço após chegarmos pedimos por favor se nos disponibilizavam uma cadeira de bebé para a nossa filha se sentar e qual não é o nosso espanto quando nos é informado que apenas dispõem de uma cadeira e que esta estava a ser utilizada. Se sabiam que iriam ter duas crianças pequenas durante praticamente o mesmo período no Hotel como não conseguiram prever esta situação? Por ultimo é lamentável um hotel a cobrar mais de 100euros por noite com pequeno almoço incluído, estar classificado como 4 estrelas e não ter disponível algo básico ao pequeno almoço como iogurte natural, apenas no primeiro e ultimo dia da estadia houve alternativa ao pão branco, ou seja durante dois dias apenas houve um tipo de pão, o branco algo que pessoalmente não consumo, o tempo de demora de reposição dos produtos ser enorme, além de que eramos nós hospedes que tínhamos que pedir se por favor poderiam repor os produtos em falta e quando reposto a quantidade face ao número de hospedes naquele momento a desfrutar do pequeno almoço era sempre inferior. No último dia da nossa estadia não havia fruta disponível, quando questionado o funcionário referiu que o fornecedor ainda não tinha chegado, algo completamente incompreensível. Importante referir que o pequeno-almoço decorria das 8:00h às 11:00h e que fomos sempre tomar pequeno-almoço às 9:00h, portanto se às 9h já não havia certos alimentos disponíveis como seria se fossemos tomar o pequeno mais tarde? O Hotel está pouco preparado para o numero de hospedes que apresenta, existe uma falta de funcionarios notória, a quantidade e variedade de alimentos disponiveis ao pequeno -almoço é pequena. Não está preparado para quem leva crianças pequenas. O bar do hotel não tem horário certo, houve uma noite que queriamos pedir algo para beber eram 20h e ja se encontrava encerrado. E a carta é pequena, poderiam ter mais opçoes para quem pretende fazer uma refeiçao no hotel Os quartos apesar de muito bons têm alguns problemas a níveis de acabamentos. Apesar de tudo o Hotel tem uma vista incrivel, um espaço encantador e super acolhedor. Quer as camas, como almofadas são de muito boa qualidade e dispoem de frigorifico e chaleira.

Un lieu incroyable à 15 mn à pied du centre ville. Accueil parfait aux petits soins. Le lieu est très original et parfaitement agencé. Les chambres sont neuves et très bien équipées. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est copieux avec des produits frais et locaux. Nous recommandons cet hotel !

Fiquei uma noite neste fantástico Hotel. A experiência foi muito boa em todos os aspectos. A decoração e o ambiente do Hotel propiciam a uma estadia prolongada que permita usufruir das comodidades. Excelente pequeno almoço e um óptimo atendimento.

Freundlicher Empfang, in einem historischen Gebäude, das liebevoll modern umgestaltet wurde. Unser Zimmer war groß und sehr sauber. Das Bad war ebenfalls sehr modern und sauber. Das Frühstücksbuffet hielt alles bereit, was man sich so wünschte. Selten in einem Hotel frischen Orangensaft bekommen. Der Pool (war noch zu kalt im Februar) ist im Sommer bestimmt eine angenehme Erfrischung. Der Service war immer freundlich und man war zu jeder Zeit hilfsbereit. Preis-Leistung absolut top!