DoubleTree by Hilton Anhui - Suzhou

This is my second visit after 4 years. The rooms are a little run down and they’ve not been really able to maintain the hardware. The staff though are very helpful. Breakfast was very good with a great selection of local and international dishes.

The Service there at DoubbleTree is very good, especialy Ms Sally Wang at the Restaurant was reading our wishes just from the eyes ! Due to my Job before Covid came arround i spend half live at Hotels and defined 4 Points a good Hotel constitutes: kindness, cleanness, which direction shows the hand shower (who ever opened the shower-tab blind in the morning knows what i mean) the and hows the toilet paper quality. Even the last 2 Point sounds a bit strange but thats the 4 Point who keep in mind and let me consider if i stay there another time. Only the Last Point could improved there but get covered by the other !

設施：酒店🏨房間很寬敞，但是卻很老舊了，可見保養的很不好。酒店冷冷清清，這個天氣，空調也不給力，電梯裏很冷，給人感覺很不好，房間水龍頭放了很久，也沒熱水，洗澡更是，一整個温水，實在不敢再洗，凍感冒。可見入住率真不行，空調也是，開了一晚上感覺也沒有太大變化，總之體驗感很不好。 服務：前台小姑娘還算熱情，給升級了個房型，希爾頓會配備自製的曲奇餅乾🍪贈送。 衞生：沒有過多糾結😖，衹不過就是來宿州玩，住一晚而已，馬桶🚽上還有未打掃🧹乾淨的污漬，個人清潔一下算了，太晚了實在不想折騰了。總之，很一般

有史以來住過的最爛的酒店，跟快捷酒店比較都是在侮辱快捷酒店。 整體設施老舊，床腿輕輕碰碰就來回晃，在床上輕輕翻下身整個床都跟着發顫，不知道的還以為地震了呢，嚴重影響睡眠質量。中央空調只有自然風，不管怎麼調室內都在24度左右，整體感覺發悶。 辦理入住的時候明確告知我升級了房間，結果所謂升級的房型是我原定的河景房。訂單包含的遊樂場充值卡沒有提供，至今不知道長什麼樣子。 沒有感受到一丁點星級酒店的服務質量。

這是第三次入住（本次2人住）整體環境與衞生還可以。我的評論是根據當地的消費市場結合這家酒店的費用，首先前台服務與這裏其他的服務來説較好。我要説的重點是早餐部分：1.我們是9點去吃早飯的，到了後二種吐司都沒有了，是我找服務人員要的。培根，大概還剩十幾片煎的一邊已經焦黑還放着。住一晚六百元的價格，這些早餐種類實在太少太少，基本是和其他城市的快捷酒店的早餐種類一樣了。早餐部的服務態度真心不好👎，就像我們欠她錢一樣的表情對待詢問的我們。

首先入住過程能感受到前台小姐姐的熱心細緻，説話非常温柔好聽，入住等待的時候還送了一份剛烤出來，冒着熱氣的堅果餅乾，味道還非常好吃。房間內設施也都乾淨衞生，床品很好，一覺睡到天亮，手環檢測的深睡眠高達三小時！簡直不敢相信！非常舒適的一次體驗，下次有機會還會選擇入住這裏。