Jest naprawdę dużo ludzi, którzy chcą narzekać, pozwólcie, że to podsumuję. To jest powód, dla którego ten hotel nie jest polecany: 1. W obiektach hotelowych znajdują się fałszywe reklamy. Początkowo zabrałem dzieci na reklamę hotelu „kryty basen za darmo”, ale kiedy poszedłem do sklepu, powiedziano mi, że dziecko zapłaci 40 juanów za pływanie, a cena będzie taka sama dla dzieci . Negocjując z menedżerem, postawa jest taka, że w tle jest błąd. Czy mogę zapytać, czy przywieziemy dzieci, aby znaleźć inny hotel do zwrotu pieniędzy? W rezultacie Ctrip wyszedł na drogę mediacji i był gotów wręczyć darmowy bilet jednorazowy. Ale zamówiliśmy jeden na dwie noce, daliśmy jeden i nadal musieliśmy zapłacić za następny dzień.W rezultacie obsługa klienta Ctrip powiedziała, że można zwrócić pieniądze z platformy, która jest uważana przez Ctrip za kozła ofiarnego dla hotelu. 2. Co powiesz na temat podejścia do obsługi recepcji w hotelu, śmierdzącej twarzy, jakby należało się jej pieniądze, w ogóle braku postawy serwisowej, chcę zapytać, dlaczego musisz pracować w recepcji? 3. Za śniadanie trzeba zapłacić 20 juanów, normalne jest płacić za śniadanie, ale co to za śniadanie? Są tylko bułeczki gotowane na parze i prosty makaron ryżowy i są otwarte przez ograniczony czas tylko przez godzinę. Zobacz zdjęcie na przerażające śniadanie. 4. Obsługa całego hotelu nie jest uważana za usługę, wygląda na to, że jestem wujkiem i wydaje mi się, że nie boję się złych opinii. Nie rozumiem, dlaczego wciąż budują hotel na zewnątrz?
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google