Anonimowy użytkownik
30 listopada 2023 r.
本來覺得一分價錢一分貨,沒什麼好説的,房間弄錯了,我們都沒説什麼,只是説了幾句,然後説沒事,(這裡是我們訂的房間是帶空調的,但是給我們的房間是沒帶空調,然後去説還一直説我們的就是不帶空調的,後面把訂單翻出來給她們看,説上面的設施,都還在説我們的就是不帶空調的,這裏我想説,麻煩商家能不能把網上訂單在弄的明確一點,帶不帶空調麻煩標清楚!!!)直到今天退房的時候,因為是要趕着回昆明,然後到了樓底下,沒人在,打電話,電話他們也不裝着走,就放在前台,我一直站在門口等,直到有人進來了,然後問了一句是不是老闆,他説是的,然後我説我趕時間,需要退房,不知道老闆怎麼想的,説了一句讓我等一下,然後我又説我趕時間,可以先退房嗎?他還在打電話説等一下等一下(這裏本來是已經打完一個了,然後我説我需要退房之後,又繼續打了一個),真的,顧客已經説了,趕時間需要退房,商家還是讓等,這種體驗感真的很無語,大家還是謹慎考慮吧!!!!
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