Cleber
15 stycznia 2024 r.
Atendimento:
O atendimento prestado pela equipe do Hotel Ibis foi exemplar, demonstrando profissionalismo e cordialidade.
Ambiente e Mobília:
A experiência foi comprometida pela presença de móveis antigos que prejudicaram o conforto do quarto. Recomendaria uma renovação para proporcionar um ambiente mais agradável.
Limpeza e Odor:
Infelizmente, o quarto apresentava um mal cheiro persistente, afetando a qualidade da estadia. Uma atenção especial à limpeza e ventilação é necessária para melhorar esse aspecto.
Itens Básicos:
Faltavam itens essenciais no quarto (toalhas e cobertores), o que impactou negativamente na conveniência da estadia. Sugiro garantir a presença de itens básicos para a comodidade dos hóspedes.
Conclusão:
Apesar do atendimento positivo, a experiência geral foi prejudicada por questões relacionadas à infraestrutura, limpeza e disponibilidade de itens básicos. Recomendaria melhorias nestes aspectos para elevar a qualidade da estadia no Hotel Ibis.
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