DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Za cenę, jaką zapłaciliśmy za 2 noce, w tym sylwestra, powinien być wart przynajmniej każdej złotówki. Kiedy się zameldowaliśmy, natychmiast poskarżyliśmy się na poduszkę śmierdzącą potem i prześcieradło z plamami i włosami, co jest niezwykłe, jeśli zostało niedawno zmienione. Ponadto dostarczony nam pokój z widokiem na morze był tym, który wychodził na wejście do bramy hotelu i z morzem po drugiej stronie drogi, i w nocy było głośno, ponieważ słychać samochody i różne odgłosy z ziemi. Musisz zadzwonić po zestaw do golenia, waciki i nie zapewnić dodatkowego papieru toaletowego drugiego dnia. Chusteczka w pudełku na chusteczki śmierdziała pleśnią. Pilot do telewizora również nie działał i trzeba było wezwać pomoc.

Zatrzymałem się w hotelu Hilton dzień wcześniej (plaża Hilton i ośrodek ras al khaimah) i po tym, jak bardzo nam się podobało, mieliśmy wysokie oczekiwania w stosunku do Double Tree Hilton Marjan, jednak nie spełniło to oczekiwań. Recepcja była szorstka, niezbyt przyjazna, nie przyjazna ani pomocna. Jeśli masz małe dziecko w wieku 4 lat lub młodsze, trzymaj się z daleka od klubu dla dzieci, ponieważ nie ma tam oddzielnego obszaru dla małych dzieci i dzieci. Basen z piłeczkami dla małych dzieci i bouldering dla dzieci znajdują się w tej samej strefie, w której dzieci lekkomyślnie narażają je na niebezpieczeństwo. Jedno dziecko zeskoczyło ze ściany i uderzyło stopą w głowę mojego małego dziecka (dzielenie się doświadczeniem). W hotelu nie ma personelu nadzorującego pochopne zachowanie starszych dzieci, co więcej, personel nie pozwala rodzicom wejść do basenu z piłeczkami, narażając małe dzieci na ryzyko zranienia. Chociaż nieruchomość i lokalizacja były dobre, hotel Double Tree Hilton sprawił, że poczuliśmy się rozczarowani.

Ładny basen i park wodny dla dzieci Dzieci z pewnością będą zachwycone pobytem, ​​mają dla nich wiele udogodnień. Śniadanie powinno być lepsze Kolacja jest zawyżona, nie sugerowana

Oto szczera wiadomość i recenzja Najpierw musi się tym zająć GM, a potem menadżerowie zajmujący się szkoleniem. Nie musisz odtwarzać mi kopii, najlepiej zachowaj ją dla siebie, ponieważ większość z moich powtórek dla gości jest najlepsza…. Daję 1 początek za to, co widziałem i co się tam wydarzyło podczas mojego pobytu. Przede wszystkim jest wiele rzeczy do rehabilitacji, jak rozmawiać i postępować z gośćmi. Jakiś ratownik na basenie bardzo niegrzecznie rozmawia z dziećmi, tak jak widziałem i wydarzyło się, jakby to był obóz wojskowy, a nie hotel, więc musisz zabrać ich wszystkich i poinformować gości, którzy przyjdą się dobrze bawić (dzieci zawsze są dziećmi) W nocy, gdy jesteśmy w salonie, wewnątrz znajduje się bar, który pracuje całą dobę. Stałem tam, aby złożyć zamówienie, mój syn się bawił, więc nie było drzwi do baru, mój 8-letni chłopiec próbował wejść jako mały chłopiec bawiąc się, ale niegrzeczne rzeczy nie zadziałały. Spróbuj z nim porozmawiać i poinformować go, że nie, proszę, nie wchodź. Decyduje się użyć RĘK, aby odepchnąć chłopca. Tej samej nocy o 12:30–01:00 rano poprosiliśmy o drobne rzeczy z obsługi pokoju, dostaliśmy je o 03:30 i przynieśli je 3 4 razy. Pytam ich o rzeczy, dlaczego spóźniłeś się, żeby przynieść tylko zęby, powiedział, że szukałem, nie znaleźliśmy! ! ! Jak co ??? I wiele, wiele rzeczy, którymi trzeba się zająć. Ale zostaw to wszystko, jedyne rzeczy, których nie zrozumiałem przy kasie. Dokonuję wypłaty i kasuję cały ten sam dzień w nocy. Dostałem wiadomość z banku, że obniżyli 38 dhs, a kiedy zapytałem, co powiedzieli, to jest talerz owoców, który my wysłać Ci jako gratis za to, co z Tobą zrobiliśmy. :) Nie zapomnę na pewno podziękować dziewczynie z frontu, myślę, że ma na imię Helina, a w restauracji panu Ramy'emu za to, co zrobili. Pan Ahmed, menadżer dysków z przodu, również dla swoich typów (ale pan Ahmed, zanim wyszedłem, zapytałem, czy czegoś ode mnie potrzebujesz, powiedziałeś wszystko jasne, a potem potrącisz gratis z mojej karty? Tak czy inaczej, panie Peter, musi pan przyjrzeć się tej sprawie osobiście. Dla mnie nie ma sposobu, aby wrócić do hotelu lub polecić kogokolwiek z mojej strony do rezerwacji. Każdy, kto chce odwiedzić, musi mieć 100% pewności Będziesz się dobrze bawić, zawsze pamiętaj..

Zarezerwowaliśmy apartament z jedną sypialnią, jest bardzo ładny i przestronny, hotel musi poprawić dwie rzeczy 1 - Potrzebują dodatkowych rzeczy, które poradzą sobie z obciążeniem gości 2- Należy zwiększyć liczbę dodatków, wodę, napoje bezalkoholowe, kawę i przy basenie Ogólnie rzecz biorąc, było to miłe doświadczenie

Bardzo zatłoczone miejsce pełne dzieci

Personel był niegrzeczny lub po prostu niezainteresowany obsługą klienta. Serwis ręczników jest dziwny. Klimatyzacja jest słaba. Zasilanie wyłącza się automatycznie za każdym razem, gdy wychodzisz z pokoju, więc nie możesz zostawić niczego ładującego. Naprawdę okropne w porównaniu z tym, co jest dostępne.

Excellent experience with awesome follow from the Trip.com team nice location with amazing view with enjoyable facilities for kids with easy access for hotel facilities clean room with nice hospitality also easy for checkout I will repeated again diffidently with Trip.com thanks again .

Fun & suitable resort for families