Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Krótki pobyt dla mnie, ponieważ uczestniczymy w rodzinnym weselu na Bali. Dobry wybór na pięciogwiazdkowy hotel rodzinny. Lokalizacja jest blisko lotniska (25 minut maks.) Świetne śniadanie. Bardzo relaksujące otoczenie z ładnymi 2 dużymi basenami i ogrodami. Mieliśmy też świetnego kierowcę z hotelu, który nas oprowadzał. Nazywa się Pan Surat. Poproś o niego, jeśli tu zostaniesz. Ogólnie zalecane 5 gwiazdek.

Jest to hotel przyjazny rodzinom.Dobrze nadaje się do przyjazdu z dziećmi.KID CLUB jest bardzo duży, z wieloma przedmiotami, aw basenie są zjeżdżalnie. Wiedząc, że mamy dzieci, obsługa pokoju starannie złożyła psa z ręcznikiem kąpielowym, co jest bardzo urocze. Jednak w domu jest wiele mrówek, a te, które gryzą, mają czerwone koperty. Rano odpowiedziałem na recepcję i dopiero o 18:00 ktoś przyszedł, aby spryskać środkiem owadobójczym. Ta wydajność też jest imponująca

Doskonała lokalizacja z wieloma restauracjami obok hotelu. Śniadanie było bardzo rozczarowujące, wiele straganów nie było uzupełnianych o 9.30. I niewiele odmian w porównaniu do innych 5-gwiazdkowych hoteli. Kiedy narzekam, że smażona pszczoła nie jest uzupełniana, gotują ją i robią dla nas wyłącznie, ale uważam, że to trochę dziwne, że stragany nie są uzupełniane, ponieważ śniadanie serwowane jest do 10. Smak jedzenia był również średni. Pool Gazebo (Saung) również pobierano 200 tys. dziennie. Przepraszam, ale nie zatrzymam się ponownie w Movenpick Bali.

Hotelowy basen był duży, więc miło było popływać i pobawić się❣️ Z hotelu na plażę prowadzi droga! Jest to bardzo wygodne, ponieważ jest również połączone z centrum handlowym🫶🏻

Po wizycie w tym hotelu w 2019 roku byliśmy pod wrażeniem i chętnie wrócimy. Jednak tym razem okazało się, że personel frontowy jest nieprzydatny, niekompetentny i zdezorganizowany. Zarezerwowaliśmy 2 x pokoje łączone 3 miesiące wcześniej, aby dzielić się nimi z naszymi dziećmi. Jednak po przyjeździe poinformowali, że nie mają żadnych dostępnych. Zostaliśmy umieszczeni w dwóch oddzielnych pokojach, co oznaczało, że moja żona i ja musieliśmy dzielić pokój z każdym z naszych dzieci ze względu na ich młody wiek. Pomimo tego, że powiedzieli, że będą pracować, aby znaleźć dla nas pokój połączony, nigdy tego nie naprawili, mimo że następnego dnia poprosiliśmy ponownie. Połączenie internetowe jest przerywane i przerywane. Pokoje się rozpadają - nasz skaner drzwi ciągle spadał, telewizor nie działał w pełni, a bagażnik się rozpadał. Fotograf na miejscu próbował nas oszukać. Ceny, które otrzymaliśmy od jednego z pracowników, były niższe od cen, które otrzymaliśmy, gdy przyszedł czas na zakup pakietu (podwoiły się). Powiedziano nam, że były one przeznaczone do czegoś innego? Zgodził się honorować pierwotne ceny. Jednak po uzgodnieniu powiedział, że musi dodać 10%, aby zapłacić hotelowi - nigdzie o tym nie wspomniano, więc zaczęliśmy odchodzić, ponieważ całe doświadczenie stało się niesmaczne. W końcu zgodził się nam tego nie przekazywać i otrzymaliśmy nasze zdjęcia. Zadając pytanie personelowi, otrzymywałeś różne odpowiedzi od różnych pracowników. To już nie jest 5-gwiazdkowy hotel.

Jedyną zaletą tego hotelu jest to, że basen jest po prostu duży, a strefa dla dzieci ... inni rozczarowują, zaczynając od recepcji, zameldowanie jest zawsze długie, powolne, a nawet pytanie, ile osób zostaje, ile dzieci do pyta się o wiek dziecka...ponieważ dzieci powyżej 7 roku życia powiedział, że muszę dokupić dostawkę, która kosztuje prawie 1 pokój za noc, to nie ma sensu...Często nocuję w hotelach w Bali ale po raz pierwszy zapytano mnie o szczegóły wieku mojego dziecka.Zbyt kalkulowanie podczas pandemii sprawiło, że zmęczyło mnie pobyt w tym hotelu.inni starają się zapewnić obsługę i dodatkową uwagę.ten hotel utrudnia gościom którzy przyprowadzają dzieci. pokoje nie są czyste. toaleta pod prysznicem jest bardzo śliska. pościel poproszono o wymianę, nigdy nie została wymieniona przez personel sprzątający. ręczniki były żółte i podarte. amenitis niekompletny. brak worka na pranie nawet dla osób śpiących.