Lomond Park Hotel

Good and clean hotel, but the breakfast was just average. I dont think it is worth GBP10

NIE ZATRZYMUJ SIĘ TUTAJ, zamiast tego pozostań po drugiej stronie ulicy! Wprowadzające w błąd zdjęcia pokoju w Internecie. Opublikowali tylko zdjęcia pokoju, który zrobili, więc mogliśmy uwierzyć, że to ten, który rezerwowaliśmy. Menedżer powiedział nam nawet, że jako powód naszej skargi mieli problemy z przesłaniem różnych zdjęć pokoi. Mieliśmy zarezerwowane 2 noce i anulowane niedługo po pokazaniu nam naszego obrzydliwego, zakurzonego, starego, przestarzałego pokoju, ale odmówiono nam zwrotu pieniędzy, mimo że na stronie internetowej napisano: „częściowo podlega zwrotowi – zostaniesz obciążony opłatą za pierwszą noc, jeśli anulujesz po rezerwacji „. Po tym, jak ciągle pytaliśmy o zwrot pieniędzy, zajęło im dobre kilka dni, zanim nam odpowiedzieli, i w tym czasie przesłali inne zdjęcia pokoi na swoją stronę, powiedzieli nam, że kłamiemy i że zdjęcia zawsze były publikowane, po czym zerwali kontakt z nami. Ciekawostka: zdjęcia przesłane przez hotel później, na temat których, jak twierdzili, kłamaliśmy, mają dokładnie takie same zmarszczki na łóżku, umiejscowienie poduszek i rozmieszczenie przedmiotów, jak na zdjęciach, które zrobiłem z pokoju, kiedy składaliśmy skargę. Jest bardzo jasne, że przesłali je później, aby uniknąć zwrotu pieniędzy, mogą to być nawet nasze dokładne zdjęcia, które wysłaliśmy im e-mailem... 🤦‍♀️ Całkowicie oszukańczy hotel, obrzydliwa obsługa klienta i słaba komunikacja.

Came here as a pit stop on the way to Glasgow airport the next day. Staff are super friendly and brand new , especially the receptionist who met me. There is a nightclub under the rooms and you have to remember that it's party central . So go to the nightclub and enjoy yourself . The doormen were also super nice and helpful and are very good at their jobs . It's cheap , cheerful and happy . Would come back again no problem they are all diamonds .