"เป็นโรงแรมที่พบปัญหาเรื่องความสะอาดมากที่สุดเท่าที่เคยพักมา"
1. 26 เม.ย. 67 เข้าพักวันแรก ได้ห้องพักที่ชั้น7(707)ความสะอาดพอยอมรับได้แต่สภาพห้องค่อนข้างเก่าและผนังมีรอยลอกของสีที่ผนังสองจุด สภาพพอเข้าพักได้
2. 27 เม.ย. 67 ออกไปตอนเช้า แจ้งให้ทำความสะอาดห้อง
กลับเข้าที่พักประมาณ 23.30 พบว่ามีแมลงสาปตัวเล็กๆไต่
อยู่บนที่นอน เลยจับไปทิ้งก่อน ดึกมากเลยไม่ได้แจ้งพนักงาน
3. 28 เม.ย. 67 ออกไปตอนเช้าแจ้งพนักต้อนรับเรื่องที่เจอแมลง
ให้พนักงานต้อนรับแจ้งแม่บ้านให้ทำความสะอาดเปลี่ยนผ้าปู ผ้าห่ม
และปลอกหมอน รวมถึง ทำความสะอาด และกำจัดแมลง+ยุง
ในห้องด้วย
4.กลับเข้าโรงแรมอีกครั้งราวๆ21.30-22.00น. พบว่าประตูหลัง
ที่ระเบียงถูกเปิดทิ้งไว้ แจ้งพนักงานต้อนรับ และพนักงานแจ้งให้ย้ายห้อง
- รับกุญแจห้องครั้งแรก ได้ห้องพักชั้น6 แต่แอร์ใช้ไม่ได้
- ขอเปลี่ยนห้อง พนักงานให้กุญแจห้องพักชั้น 5
ตรวจสอบแล้วสภาพห้องยอมรับได้ จึงเริ่มย้ายของ
5. ระหว่างย้ายของเข้า ห้องพักชั้น 5 พบว่ามีแมลงสาปขนาดใหญ่
ในห้องพัก จับแมลงไปให้พนักงานต้อนรับดูเป็นหลักฐาน
พนักงานให้กุญแจมาเลือกสองห้อง ระหว่างชั้น9 (903)
กับ ชั้น 7 (712)
-เช็คสภาพห้อง 903 พบว่าสถาพค่อนข้างโทรม ขั้วไฟฟ้าชำรุด
แอร์สภาเก่า และรีโมทแอร์ใช้งานไม่ได้ ไม่สามารถเข้าพักได้
- ระหว่างกลับจากชั้น 9 พบว่าประตูออกไปทิ้งขยะถูกเปิดทิ้งไว้
* ไม่มีความปลอดภัยกับผู้เข้าพัก
-เช็คสภาพห้อง 712 พบว่าอยู่ในสภาพที่ยอมรับได้
และเข้าพักได้ ** สภาพห้องพักดีที่สุดเทียบกับทุกห้องที่ผ่านมา
*** แต่พบว่าราวแขวนผ้าในห้องน้ำชำรุด
*** เสี่ยงกับความปลอดภัยของผู้เข้าพัก
6. เรื่องการบริการของพนักงาน ในช่วงที่ย้ายห้อง และพบแมลงสาป
ในห้อง 511 หลังจากแจ้งพนักงานและส่ง แมลงสาปที่จัับใหั
พนักงานดูเป็นหลักฐาน แต่ไม่เห็นท่าที่ในการแสดง
ความรับผิดชอบ หรือมีคำขอโทษใดๆ จากพนักงานต้อนรับ
นอกจากให้กุญแจห้องพัก
( **** ระหว่างย้ายของออกจากห้อง 511พบว่ายังมีแมลงสาป
ขนาดเล็ก ไต่ผนังอยู่ในห้อง )
7. ในเมื่อห้องที่ให้ย้ายที่ชั้น7 มีห้องว่าง (712)
***** ทำใมพนักงานไม่ให้ย้ายเข้าห้อง 712 ตั้งแต่แรก
(สร้างความลำบาก ให้ย้ายห้อง เดินขึ้นลง ถึง สี่ขั้น
ชั้น 6->ชั้น 5->ชั้น 9->ชั้น 7 )
***** การบริการแบบนี้นับว่าแย่มาก
Przetłumacz