Mellow Barcelona

konstrukcja naprawdę przestarzała, na granicy bezpieczeństwa i użyteczności

bardzo dobry widok na hotel, trochę daleko od metra

OSZUSTWIE/ OSZUSTWIE hiszpański/hiszpański: Zarezerwowałem POKÓJ RODZINNY (4 osoby) od miesięcy, jak widać w załączonych informacjach i zapłaciłem CAŁKOWITĄ CENĘ, było tylko napisane, że po przybyciu do hostelu musieliśmy zapłacić około 17 euro. Kiedy o świcie przyjeżdżamy zmęczeni, żeby się zameldować, mówią nam, że tylko jedna osoba zapłaciła, że ​​pozostali muszą to zrobić tam, ale dla pozostałych 3 osób jest rezerwacja… to znaczy od kiedy to robią Czy rezerwują „miejsca” w hotelu/hostelu bez uprzedniej wpłaty pieniędzy lub powiadomienia o konieczności dokonania płatności? Wszystko zaczęło brzmieć dla mnie bardzo źle. Następnie mówię mu, że nigdzie o tym nie było napisane, że wybrano 4 osoby, a w informacjach o mojej rezerwacji widniała cena za 4 osoby i cena całkowita. Następnie recepcjonistka, nie oferując żadnej pomocy (bo to OSZUSTWIE, KTÓRZY ZAWSZE TAK ROBIĄ PRZEGLĄDAJĄC KOMENTARZE, ale jak spojrzysz na opinie z biur rezerwacji i wycieczek, to usuwają tego typu komentarze i widać je tylko w Google) mówi mi, że na jego komputerze tak mówi, więc mówię mu, co dobrego ma dla mnie to, co mówi na swoim komputerze, jeśli nie jest to to, co jest napisane w informacjach o mojej rezerwacji, ale w końcu zgodziliśmy się zapłacić, ponieważ był wczesny poranek i my nie miałem dokąd pójść. PŁACĄC WYgórowaną cenę, 64 euro + 8 podatków za osobę. Weszliśmy do pokoju (który był zarezerwowanym dla nas pokojem rodzinnym dla 4 osób) a w środku byli już ludzie i BYŁ TO POKÓJ 6 MIESZANY PLUS WSPÓLNY. Wracam do recepcji, żeby poprosić o mój 4 pokój, a oni mówią mi, że TAKIEGO TYPU POKOJÓW NIE ISTNIEJE, więc powinienem zadzwonić do agencji i powiadomić ich o błędzie. Następnie mówię mu, że to nie moja praca, tylko jego, że zapłaciłem za jedną rzecz (do tego podwójna opłata) i kiedy dojeżdżamy, TO NIE JEST TO, CO ZAREZERWOWAŁEM, na dodatek nas nie powiadomił z tego, kiedy kazał nam zapłacić za odprawę. podwójnie. Recepcjonista nie wiedział, jakie jeszcze wymówki wymyślić i w jednej z nich powiedział mi, że coś takiego już się zdarzało, ale to nie wina hostelu, więc pytam, dlaczego nie znaleźli rozwiązania, a on odpowiada, że ​​tak, to wszystko. Zadzwonili do agencji i zapytałem ich, dlaczego nie wysłali informacyjnego e-maila do tych z nas, którzy wynajęli tego typu pokój, aby sprawdzić, czy akceptujemy, czy nie. I MAJĄ TWARDĄ TWARZ, BY MI POWIEDZIEĆ, ŻE POWIEDZIALI. AGENCJA, KTÓRA TO ZROBI, w zasadzie cały czas rzucając piłkami. Innym razem mógłbym uwierzyć, że to pomyłka, ale KŁAMSTWA I CHĘĆ ZAROBIENIA PIENIĘDZY I OSZUSTWA ZOSTAŁY DOKONANE.... W zasadzie wykorzystują fakt, że przyjeżdża się do Barcelony na wakacje i ma się mało czasu i nie chcesz walczyć ani szukać w ostatniej chwili innej witryny i tracić na niej pieniędzy, aby zdobyć więcej pieniędzy... Angielski angielski: Jeśli na przykład zarezerwowałeś dla 4 osób (tak jak to się stało w moim przypadku), kiedy dotrzesz do recepcji, każą ci zapłacić 4 razy więcej niż zapłaciłeś, mówiąc, że rezerwacja została dokonana tylko dla 1 osoby. Dodatkowo zarezerwowałem PRYWATNY POKÓJ FAMILIJNY DLA 4 OSÓB, a gdy dotarliśmy do pokoju, w nim spali już ludzie i było w nim 6 łóżek. Kiedy poszedłem złożyć skargę, powiedzieli mi, że zaszła pomyłka i TAKIE POKOJE NIE ISTNIEJĄ. I NIE dali nam żadnego rozwiązania. ROBIĄ TO CAŁY CZAS. SĄ OSZUSTAMI. KORZYSTAJĄ Z CIEBIE I TWOICH PIENIĘDZY, GDY TAM DOSTAJESZ, PONIEWAŻ NIE MASZ INNEJ OPCJI.