Htop BCN City #HtopEnjoy

Lokalizacja jest centralna i blisko dworca kolejowego. Pokój jest wygodny, idealny na nocleg w Barcelonie przed wyruszeniem na następny przystanek.

Ściany były cienkie, więc słyszałem, jak wszyscy rozmawiają w pokoju obok. Jedyne udogodnienia to ręczniki i szczoteczki do zębów, w pokoju nie ma suszarki do włosów. Czy po wejściu do pokoju wita Cię czekolada? Został tam umieszczony.

Hotel znajduje się w dobrej lokalizacji, obok Szpitala św. Pawła pod wezwaniem Krzyża. Kiedy wychodzisz, po lewej stronie znajduje się kawiarnia z piekarnią, a po prawej Burger King i McDonald's. Dojście do Sagrada Familia zajmuje około dziesięciu minut. Jeśli pójdziesz do stacji metra przez kilka minut, możesz dojechać do metrem, aby dostać się do Sagrada Familia na jednym przystanku i do La Pedrera na trzech przystankach. Znajduje się w odległości spaceru od La Pedrera i Casa Batlló. Metrem dojedź na stację kolejową Sens, oddaloną o sześć przystanków, skąd odjeżdża wiele pociągów do Madrytu i innych miast. Hotel znajduje się niedaleko Parku Güell, dzięki czemu idealnie nadaje się na przystanek turystyczny. Sam hotel ma przeciętne wyposażenie, nieco słabą izolację akustyczną i nie ma czajnika ani bezpłatnej wody. Jednakże są zapewnione szczoteczki do zębów i maszynki do golenia, a na pierwszym piętrze znajduje się kuchenka mikrofalowa i automat. Personel jest również stosunkowo przyjazny. Pierwsze dwa zdjęcia przedstawiają wejście do hotelu, a trzecie przedstawia szpital św. Pawła po drugiej stronie ulicy, obecnie otwarty jako muzeum architektury.

Szafka jest dostępna dla bagażu sklepowego przed godziną zameldowania za 2 euro. Hotel jest czysty, personel jest w porządku. Ściana jest cienka, jak powiedzieli inne komentarze, ale możesz rozwiązać problem za pomocą słuchawek. Łóżko to komfort, polecam. To jest w odległości spaceru od Sagrada Familla. Około 30 minut drogi od lotniska, koszt taksówki będzie wynosić około 50 euro. Kuchenka mikrofalowa jest dostępna na pierwszym piętrze, a kawiarnia/piekarnia jest czynna od 6:30. Odpowiedni dla każdego, kto opuszcza hotel bardzo wcześnie rano.

Bardzo dobra lokalizacja, bardzo centralnie położony. Śniadanie było dobre, a łóżka bardzo wygodne. W nocy było bardzo głośno i słychać było wszystko z pokoju obok. Smród też był Łazienka częściowo nie do zniesienia 😣 Gorąco polecam na krótki pobyt!

Obsługa miła (na naszą prośbę zmienili nam pokój bez dopłaty (hotel jest zmęczony, ściany cienkie, w pokoju nie ma lodówki, nie ma suszarki do włosów (dają ją w recepcji na życzenie), problemy z meble (za mało krzeseł i półek), wanna jest nowa, tylko bardzo mała. (Umywalka jest malutka). Hotel położony jest w pobliżu szpitala Sant Pau + warto tam pojechać). A wzdłuż Paseo Sagrada można dojść do Sagrada Familia w 10 minut. Do metra można dojść w 2 minuty. Personel daje parasole, jeśli na zewnątrz pada deszcz. Dziękuję, dobrze odpoczęliśmy

Zatrzymaliśmy się tutaj podczas pobytu w Barcelonie podczas podróży po Europie. Jest dogodnie zlokalizowany, niecałe 2 minuty spacerem od stacji Sant Pau Dos de Meig, która jest jedną stacją metra od Sagrada Familia. Do centrum miasta, Passeig de Gracia, można łatwo dojechać metrem. Pokój był czysty i miałem komfortowy pobyt. Bardzo wygodne było posiadanie takich udogodnień, jak szczoteczki do zębów i maszynki do golenia w kształcie litery T, co jest rzadkością w europejskich hotelach.

Hotel jest idealnie położony w stosunku do atrakcji turystycznych i transportu. Pokój był wystarczająco czysty, a personel recepcji był przyjazny

Miałem niedawny pobyt w Htop BCN City, który niestety został przyćmiony przez nieprofesjonalne zachowanie zespołu konsjerża, zwłaszcza osoby podającej się za syna właściciela. Niestety, ta interakcja wywarła na mnie stale negatywne wrażenie. Zamiast ciepłego powitania po przybyciu spotkaliśmy się z wrogością. Zachowanie konsjerża było nie tylko zimne, ale także poniżające i dyskryminujące, odbiegające od tego, czego można by się spodziewać w środowisku hotelarsko-gastronomicznym. Nasze doświadczenie uległo dalszemu pogorszeniu, gdy niesłusznie oskarżono nas o to, że hałasujemy tylko dlatego, że w pokoju jest włączony telewizor. To bezpodstawne twierdzenie, w połączeniu z protekcjonalnym komentarzem, że „Hotele służą do odpoczynku”, było nie tylko obraźliwe, ale także świadczyło o lekceważeniu nas jako gości. Szczególnie zaniepokoiło mnie widoczne poczucie nietykalności konsjerża, prawdopodobnie ze względu na jego rzekome powiązania z właścicielem hotelu. Takie zachowanie wskazuje na problematyczną kulturę nepotyzmu w hotelu, która zagraża odpowiedzialności i negatywnie wpływa na doświadczenia gości. Doświadczenie takiego nieprofesjonalizmu w miejscu, które powinno wyznaczać standardy obsługi klienta, było szokujące i nie do przyjęcia. Ten incydent nie tylko zepsuł nasz pobyt, ale także uniemożliwia mi polecenie Htop BCN City komukolwiek innemu. Wzywam kierownictwo hotelu do poważnego potraktowania tej krytyki. Reputacja hotelu zależy w dużej mierze od tego, jak traktuje on swoich gości, a w tym przypadku Htop BCN City drastycznie odbiega od normy. Kiedy próbowaliśmy omówić i rozwiązać to nieporozumienie, konsjerż zareagował dalszym brakiem szacunku. Powiedziano nam, że samo zadanie pytania jest uważane za brak szacunku i zmusza nas do podporządkowania się ich niesprawiedliwym żądaniom oraz sprawia, że ​​czujemy się poniżeni i źle traktowani. Nasza grupa, składająca się z mojej mamy, ciotki i mnie, zdecydowała się opuścić hotel w ciągu godziny od zameldowania. Żaden gość nie powinien być nigdy narażany na wulgarne traktowanie i uwagi ze strony jakiegokolwiek członka personelu. Przyjechaliśmy około 22:30 i wyszliśmy przed północą. To niepokojące, że hotel, który ma wyróżniać się obsługą klienta, pozwala na tak nieprofesjonalne zachowanie. Brak zrozumienia, uprzejmości i podstawowego szacunku ze strony konsjerża znacznie zepsuł nasz pogląd na Htop BCN City. Radzę przyszłym gościom zachować ostrożność w przypadku tego potencjalnego leczenia i mam nadzieję, że kierownictwo dokona ponownej oceny szkolenia personelu i podejścia do obsługi klienta. A to miejsce naprawdę śmierdziało.