UrCove by HYATT Beijing Forbidden City

Pokój hotelowy był czysty i pachniał przyjemnie. Obsługa w recepcji była ciepła i przyjazna. Kiedy wcześniej dzwoniłam z pytaniami o rezerwację, bardzo entuzjastycznie mi wszystko wyjaśnili. Po zameldowaniu, gdy sporadycznie dopytywałam o informacje turystyczne, również udzielali szczegółowych odpowiedzi. W holu na parterze zawsze dostępne były gorąca czerwona herbata, herbata longan oraz powitalne owoce, takie jak małe pomidorki i mandarynki, co było bardzo przemyślane. Pani sprzątająca pokoje uważnie obserwowała nasze potrzeby – widząc, że karmimy dziecko, dostarczyła nam więcej wody, a gdy zauważyła, że piję herbatę, zostawiła dodatkowe torebki. Ponieważ nie lubiliśmy wody sodowej w minibarku, wymieniono nam ją na inne napoje. Jesteśmy bardzo wdzięczni. Właściwie największą zaletą wyboru tego miejsca jest bliskość Placu Tiananmen. Przez ostatnie dni mogliśmy tam dotrzeć pieszo z wózkiem dziecięcym, co było bardzo wygodne. Zdecydowanie polecam to miejsce! Bardzo polecam!

Powitalne owoce, całodobowa samoobsługowa herbaciarnia, bezpłatny pierwszy rzut minibar. Obsługa: Concierge, recepcja i personel obsługujący byli bardzo mili, entuzjastyczni i pomocni. Obsługa w restauracji śniadaniowej była jednak bardzo słaba, panował tam brud, a jedzenie było kiepskie. Lokalizacja: Bardzo dogodna lokalizacja, recepcja jest mała, ale urocza, z widokiem na złoty dach Zakazanego Miasta. Udogodnienia: Do recepcji trzeba dojechać windą okrążając, co jest niewygodne, winda jest ciasna, a czas oczekiwania długi. W pokoju trzyosobowym jedno z łóżek było dostawką, pochylone i chwiało się, jakby miało się rozpaść. Później zmieniliśmy pokój na znacznie lepszy, warto zwrócić na to uwagę.

Jak ktoś już wspomniał, nie zakładajcie, że to HYATT. Ich angielski jest zbyt słaby jak na miejsce o nazwie HYATT. Obsługa też nie była szczególnie dobra; personel recepcji ciągle był zajęty telefonami. (Nie jestem pewien, jak było z innymi pracownikami, których widziałem, ale) nawet w środku było tylko jedno krzesło, mimo że pokój był z łóżkiem dwuosobowym. Jedynym plusem była lokalizacja. Bardzo wygodnie było dojść pieszo do Wangfujing i Zakazanego Miasta. Nie mogłem się doczekać widoku z tarasu na 8. piętrze, ale niestety akurat w czasie Ogólnochińskiego Zgromadzenia Przedstawicieli Ludowych taras był zamknięty i nie mogłem nawet wyjść na zewnątrz. Jeśli planujesz podróż w marcu, warto to rozważyć. Szczerze mówiąc, nie sądzę, żebym tam wrócił.

Zazwyczaj nie wystawiam recenzji, ale muszę coś powiedzieć o tym hotelu. 1. Tak zwany pokój rodzinny to po prostu pokój dwuosobowy z dodatkowym łóżkiem. Materac na dodatkowym łóżku jest bardzo kiepskiej jakości; całkowicie się zapada, gdy się na nim usiądzie. Z powodu dodatkowego łóżka pokój staje się bardzo mały. A i tak naliczają cenę za pokój rodzinny. 2. Pokój jest mały i duszny; klimatyzacji nie da się regulować ani wyłączyć. Łazienka jest również bardzo mała; nie można się w niej nawet obrócić. To zupełnie nieadekwatne do ceny czterogwiazdkowego hotelu.

W łazience panował nieprzyjemny zapach, ale łóżko było wygodne.

Zatrzymałem się w UrCove w Szanghaju, Shantou i Shenzhen i były to świetne i nowoczesne hotele, czyste i wygodne. Ten w Pekinie był stary, niezbyt czysty. Prysznic był zardzewiały, w piwnicy, gdzie była siłownia i pralnia, śmierdziało jak w ściekach. Postawiłem znak „posprzątaj mój pokój” po pierwszej nocy rano przed wyjściem, a kiedy wróciłem tej nocy, mój pokój nadal nie był posprzątany. Gospodyni powiedziała mojej przyjaciółce, że jest za dużo pokoi do posprzątania i nie ma czasu. Ogólnie rzecz biorąc, dobra lokalizacja, ale nie jest to zbyt dobry hotel i zdecydowanie nie jest na tym samym poziomie co inne UrCove, w których się zatrzymałem.