Gość
29 czerwca 2023 r.
Lokalizacja jest fantastyczna, jednak gdy spojrzysz poza oszałamiające widoki i przyjrzysz się bliżej umeblowaniu, zaczniesz zauważać, jak zmęczone i obskurne są pokoje! Rozkładana sofa w pokoju 707 była pokryta plamami, zasłony miały dziury i właściwie jesteśmy brudni (nie sądzę, że zostały wyczyszczone od czasu powieszenia). Dziewczyna na zewnątrz była pokryta brudem i kurzem, który oczyściliśmy jak nie mogliśmy rozłożyć ręczników. Zrobiłem zdjęcia pokoju, jak powiedziano nam podczas rezerwacji, że hotel pobrał depozyt w wysokości 200 euro, ponieważ mogliśmy opuścić pokój w czystym stanie. Nasza firma transferowa podrzuciła nas za rogiem i powiedziała, że hotel jest tuż za rogiem, a kiedy dotarliśmy do hotelu, na drzwiach widniała informacja, że musimy udać się do hotelu Horitzo. Brak mapy, brak instrukcji, nie jest to idealne rozwiązanie, gdy podróżujesz nocą, w obcym kraju, nie mówisz po hiszpańsku i musisz się zatrzymać i zapytać kogoś, czy może pomóc? Dowiedzieliśmy się, gdzie znajduje się hotel oddalony o około 600 metrów z 4 bagażami, w 75-stopniowym upale! Potem musieliśmy się wycofać i stanęliśmy przed obrzydliwym pokojem. Ale jako Brytyjczycy próbowaliśmy to naprawić, kupiliśmy mnóstwo środków czystości i zostaliśmy na noc, jednak jedna noc wystarczyła na rozkładanej sofie, co było najgorszym snem w moim życiu, kolejna wycieczka do hotelu Horitzo i pokazaliśmy nasze dowody i poprosiliśmy o przeniesienie, a oni zobowiązali się, prosząc o 20 euro za noc więcej za pokój 101. Po raz kolejny pokój nie odpowiadał standardowi, ale wytrwaliśmy i sami go posprzątaliśmy, nie powinniśmy byli się w to pakować sytuacja, ponieważ ośrodek dopiero został otwarty i wszystkie pokoje powinny być nieskazitelne, imo, zewnętrzna część obiektu była używana jako toaleta dla psa ze względu na plamy na zewnątrz budynku, należy to codziennie myć wodą, nie zatrzymamy się tu ponownie, przed napisaniem tej recenzji czekałem, aż depozyt zostanie zwrócony na moje konto
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google