Sianji Well-Being Resort

Super. Piękny pobyt. Piękny hotel. Polecamy. Super Ahmet z baru przy basenie. Serdeczne dziękujemy. Super personal, super jedzenie, piękne widoki. Pokoje przewyższają oczekiwania. Leman Super doradca klienta, bardzo przyjazna osoba.

Hotel można pochwalić jedynie za widok z lobby... i na tym KONIEC pochwał. 1. Opis zacznę od biura, oferta wykupiona na oficjalnej stronie. TUI sprzedało nam pokój typu willa VIX1 o wielkości ok. 180mkw wyposażnony m.in. w jacuzzi. Jak się okazało na miejscu hotel nie posiada tego typu pokoi o takim metrażu(!) największy, a są na terenie hotelu TYLKO cztery były zajęte i są wielkości ok. 101mkw(TUI zmieniło opis oferty po naszym powrocie z wakacji) Pozostałe pokoje typu VIX1 są o metrażu ok. 65-75mkw – w takim nas zakwaterowano. Jeszcze podczas pobytu złożyliśmy reklamację dotyczącą m.in. wielkości pokoju, dostaliśmy odpowiedź z TUI, że do metrażu wliczane są również np. tarasy, łazienki… w tym przypadku to by musiały być wszystkie łazienki ogólnodostępne z terenu hotelu i dodając taras…. Do tych 101mkw byśmy dobili… ale brakuje nadal ok. 80mkw…. TUI nadal opisuje nieprawdę w kwestii jacuzzi w tym pokoju – BRAK. Jak nas poinformowano w recepcji VIX1 nie mają jacuzzi, natomiast TUI po naszej reklamacji jeszcze podczas pobytu poinformowało nas, że jest jacuzzi na terenie hotelu….. na poziomie „0” natomiast my byliśmy na poziomie „5”(...). Nie wiem kto projektował umiejscowienie paneli klimatyzacji, są w obu pokojach oraz w saloniku. Niestety znajdowały się nad samymi łóżkami w mini sypialniach i nad kanapą w saloniku. Jeżeli chcieliśmy posiedzieć w saloniku, wiało bezpośrednio na nas, tak samo w nocy… nie dało się spać z włączoną klimatyzacją, był wybór - spać w gorącu lub narażać się na "przewianie". DLA PRZESTROGI I DOKŁADNEJ WERYFIKACJI ZAKUPU OFERTY DLA INNYCH OPISZĘ JESZCZE PRZYKŁADOWE POZOSTAŁE POKOJE – np. na terenie hotelu są 4 pokoje typu penthouse, dwa opisywane przez TUI 180mkw z pięknymi zdjęciami na stronie TUI – piętro 5… są one niestety w sezonie NIEDOSTĘPNE ponieważ to prywatne apartamenty(jest to hotel typu condo) i dostępne są TYLKO dla właścicieli lub ich rodzin/znajomych… jeżeli ktoś je wykupi i tak zostanie zakwaterowany na poziomie nr 2 z mini balkonikiem i pokojami/sypialniami bez okien – jedyne okno jest przy tym mini balkoniku. TO TAKI PRZYKŁAD – INFORMACJĘ DOTYCZĄCĄ POKOJU TYPU PENTHOUSE UZYSKALIŚMY W RECEPCJI PODCZAS NASZEGO POBYTU (CHCIELIŚMY NA MIEJSCU DOPŁACIĆ I ZMIENIĆ NASZ POKÓJ NA PENTHOUSE) 2. Moim zdaniem w hotelu jest BRAK restauracji. HOTEL 5* i żeby „restauracja” to był zadymiony mały „snack bar” w którym oprócz dymu było pełno much siadających na jedzeniu…!? to jakiś absurd !!! żeby pójść dołożyć sobie posiłek jedna z osób musiała siedzieć przy stoliku i pilnować, żeby muchy nie siadały na pozostawionym jedzeniu(!) piekarz w tej niby „piekarni” przygotowywał jedzenie bez rękawiczek, rozmazywał dłońmi sos po placku kiedy przygotowywał tzw. pizzę, składniki nakładał również bez rękawiczek – dłonie jego nie wyglądały jak po wyjściu od kosmetyczki ze zrobionym manicure… NIESTETY. Krzesełka w 80% zaplamione i żeby przy stoliku usiąść w trzy osoby najczęściej trzeba było dobierać czyste krzesełka z innych stolików.