M4272KPmicha_b
18 czerwca 2021 r.
Dla mało wymagających i wybrednych gości pewnie ujdzie, ale za cenę 247 złotych oczekiwałem czegoś więcej. Dziwi wszystko: począwszy od płatnego parkingu, nawet dla niepełnosprawnych - usłyszałem w recepcji - co jest niezgodne z ideą ibis z poduszką, gdzie wszystko (napoje gorące, śniadanie, parking, bo internet to standard) miało być w cenie. Może sieć już staje się liberalna wobec franczyzobiorców - czekam na odpowiedź od Pani Dyrektor w tej sprawie. Pokoje wydzielone oszczędnie, niewielkie (także mikroskopijna łazienka). Restauracja czynna niby do 21, ale jeśli są goście - dłużej. Obsługa nie była zgodna w kwestii godzin, zwłaszcza ze na drzwiach wisi informacja że do 23, a właściwie 3, bo „dwójka się wytarła”. Ceny światowe - piwo rzemieślnicze droższe niż w Mercure Karpacz i kosztuje 20 (!) złotych. Mimo że restauracja reklamuje się jako Winestone, karta obejmuje zaledwie kilka dań i nie przypomina tej sieciowej. Absurdów jest mnóstwo. W pakiecie programów tv, brakuje dwóch podstawowych: Polsat i TVN. Podobno to wina licencji, ale to hotele sieciowe, poza tym to kanały z anteny zbiorczej, więc tłumaczenia obsługi do mnie nie przemówiły. Odbiera za to świetnie TVP info i pozostałe kanały publicznej TVP. Minusów i błędów w komunikacji jest więcej - wymagają one natychmiastowej poprawy. Kończąc: hotel nie jest warty swojej ceny i w wielu kwestach nie spełnia wymogów sieci Accor. Nie polecam, w tej cenie można znaleźć coś bardziej przekonującego i - co ważne - lepiej zarządzanego.