Zacznę od pozytywów - hol, basen, spa, taras z barem itp. Robią wrażenie. Jednak w żadnym wypadku NIE jest to hotel 5*, a bardziej przypomina hotel 3* ze słabą obsługą: - Po przybyciu do mojego pokoju powiedziano mi, że mój pokój został zmieniony na pokój od strony plaży - zapytałem, czy tak z widokiem na morze, bo za to udogodnienie zapłaciłem dodatkowo. Personel recepcji odpowiedział: „Tak, to wszystko, za co zapłaciłeś”. Jednak pokój NIE znajdował się w hotelu, był w innym budynku – wydawało się, że hotel go kupił. Kiedy dotarłem do pokoju - bez widoku na morze - bardziej z widokiem na dach piaskownicy i drzewo - szkoda, pomyślałem, bo zapomniałem zabrać ze sobą wiadro i łopatę. Następnie wróciłem do recepcji, ponieważ nie mogłem dotrzeć do głównego biurka, poprosiłem o jakąkolwiek możliwość, aby mój pokój znajdował się w prawdziwym hotelu, a nie w oddzielnym bloku i z widokiem na morze, za co zapłaciłem. Ten pracownik upierał się, że celowo zarezerwowałem apt block, ale wyjaśniłem, że na stronie internetowej Last Minute nie ma nic, co by to odzwierciedlało, i nie zarezerwowałbym czegoś za tę cenę, co wyglądałoby jak 2* apt block z lat 90-tych. Znaleźli inny pokój, niestety, w tym samym budynku, ale tym razem z nieco większym widokiem na morze. Następnie zapytałem o obsługę pokoju, ponieważ nie mogłem znaleźć żadnego menu w pokoju, dali mi kserokopię kartki papieru z menu obsługi pokoju, a kiedy zamówiłem, dostępna była tylko kanapka z szynką i serem. Naprawdę nie tego można się spodziewać po hotelu 5*. Zapytałem też o żelazko, powiedzieli, że ponieważ jest to hotel 5 *, nie mają żelazek? Muszę powiedzieć, że jest to dla mnie pierwszy raz, zatrzymałem się w hotelach na całym świecie i zawsze mam dostępne żelazko! Polecam zabrać ze sobą własne przybory toaletowe, ponieważ produkty pod prysznic są okropne. Strefa bufetowa - nie ma klimatyzacji, niewygodnie było siedzieć i jeść śniadanie - jednak był szeroki wybór jedzenia i było dobre. Basen, bardzo malownicze widoki, ale trudno o łóżko, ponieważ wszyscy rezerwują swoje ręczniki. Na służbie nie ma ratownika. Brak obsługi barowej. Musisz opuścić łóżko, a następnie ryzykować utratę miejsca i wejść po schodach do baru. Na plaży można wypożyczyć leżaki, ale będą one kosztować 10 euro. Należy pamiętać, że wszystkie plaże w tej okolicy są plażami żwirowymi. Wychodząc z pokoju, poprosiłem kogoś o pomoc z bagażem ze względu na wszystkie schody i upał! Zajęło 11 prób, aby ktoś mi pomógł na chwilę przed przybyciem mojego promu na lotnisko. Następnie, przy wymeldowaniu, wręczono mi kilka rachunków, które nie były wymienione w jednym formularzu paragonu i zawierały szczegółowe informacje, jak zwykle, co dostaje się w innych hotelach. Miałem arkusz kalkulacyjny, ale nie potrafili szczegółowo opisać/wyjaśnić, jakie są dodatkowe koszty – powtarzałem tylko, że to mini bar – więc radzę w ogóle nie korzystać z mini baru – kup własną wodę, a kiedy to zrobisz, będzie i tak nie został ponownie uzupełniony, więc płacisz za coś, czego nigdy nie miałeś! Zapłaciłem dodatkowo, ponieważ nie mogłem sobie pozwolić na kłótnię
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google