Hotel Cristallo Brescia

The staff did a great job with the Complimentary Breakfast. There was a variety and it was tasty and satisfying. They greeted me every morning --- those at the front desk and those at the breakfast bar. The cleaning staff did their job and they did it professionally. Hotel Cristallo is a two minute walk from train station. I have absolutely no complaints or concerns about this hotel. I will stay here again.

Posizione eccellente per chi arriva in treno, a due minuti a piedi dalla stazione di treni e bus. Personale cortese. La camera a me assegnata non è decisamente da tre stelle. La pulizia è da rivedere, ho trovato sporco accumulato tra un mobile e l'altro. Il piano della scrivania presentava diversi segni di bruciature da sigaretta; il bagno è datatissimo.

Hotel che può sembrare un po’ datato, camera e bagno puliti e lenzuola impeccabili. Molto cordiali e disponibili.

È vicinissimo alla stazione. Le camere sono abbastanza datate ma lo staff è stato gentile nel risolvere un problema avuto col phon. La colazione era inclusa e abbiamo apprezzato

L’Hygiène laisse à désirer (photos à l’appui), nous n'avons pas dormi la deuxième nuit dans cet hôtel pour ce motif. Malgré la bonne volonté du réceptionniste de faire nettoyer la chambre. C’était trop tard nous avions déjà passé une nuit dans de mauvaises conditions alors pas une deuxième. La chambre que j’ai eu était très vieillotte et sale en plus (ma collègue a fait le même constat pour sa chambre) : murs et meuble en mauvais état, des cheveux et poils un peu partout même sur les rideaux ! Bidet avec des tâches de je ne sais pas quoi…… Les photos sur internet ne reflète pas du tout la réalité ou alors on nous a attribué les pires chambres de l’hôtel ! Le petit déjeuner est compris mais vaut mieux aller ailleurs car la aussi la propreté n’était pas au rdv. La machine à café n’était pas nettoyée depuis très, mais très longtemps. De plus pas énormément de choix et qualité très médiocre. Pas de poubelle dans la chambre (uniquement une petite dans la salle de bain) C'était une chambre fumeur très certainement Pas de mini bar ni de grosse prise pour ordi (dommage pour un 3 étoiles) Pas de parking et c'est très gênant car pas de place ou de garer à côté Parking couvert de la gare disponible mais à 300 mètres à pied (avec les valises pas pratique) C’est vraiment dommage car la chambre était spacieuse même si la salle de bain était petite. L'hôtel est bien situé proche centre-ville et proche de la gare. Avec boutiques et restau à proximité. Il peut y avoir des loupés et cela se comprends mais par sur ce coup (comme nous en avons déjà discuté) c’est vraiment trop en plus sur deux chambres ! En 16 ans de déplacements, c’est la première fois que je rencontre une telle situation ! Pour les propriétaires =＞ faites quelque chose car votre hôtel a un beau potentiel. Rénovez le et mettez-le au gout du jour avec une propreté irréprochable. Par contre merci pour le remboursement de la deuxième nuit non faite.

Hanno ospitato mio marito per una notte, durante una trasferta di lavoro. Arredamento vecchio, odore non gradevole, insettini piccoli che giravano per la camera. Colazione accettabile, ma per il resto pessima esperienza. Purtroppo la scelta dell' hotel è stata fatta dall' azienda, per un viaggio di lavoro. Speriamo di non dover mai più tornarci.

Pésimo funcionamiento del hotel. Se cobraron mi reserva siendo anulada meses antes y ahora no me devuelven el dinero Incluso me mandaron mensaje agradeciendo mi estancia, en un hotel que no he estado

Unica nota positiva, la posizione. Per il resto, camere vecchie, sporche, rumorose… si sentiva tutto ciò che succedeva nelle camere vicine, colazione minima,nulla di eccezionale… pochissimo personale per chiedere qualsiasi cosa. Non tornerò

L'hotel si trova a due passi dalla stazione ma in una zona non molto raccomandata di sera. Le camere sono poco insonorizzate e si sentono molti rumori provenienti dalla strada sottostante. In generale la stanza è discreta, un po' piccola ma adatta a soggiorni brevi. Il problema più grande è il caldo: i caloriferi sono davvero alti e siamo stati costretti a tenere le finestre aperte tutta notte per non star male, dato che non era possibile abbassarli. Il personale in compenso è molto gentile e disponibile, peccato per i rumori circostanti e il caldo insopportabile.