Portofino Inn Burbank

Plusy: Niezłe ciśnienie wody, lśniąco czysta toaleta, zimna mini lodówka (zamrożone lody i zimne butelki z wodą z lodówki), dobry smak lodu Minusy: Dziwny dźwięk klikania przez całą noc, kosz nie jest opróżniany, poplamiony szezlong, brak torby na wiaderko z lodem, brudna mydelniczka Nasz pokój wyglądał i pachniał czysto, ale na szezlongu była różowa plama, mydelniczka miała brązowy krąg mazi, aw jednym z koszy na śmieci wciąż były śmieci. Nie zamierzałem używać wiaderka z lodem bez torby, ale przynajmniej plastikowe kubki były pakowane pojedynczo. Mała lodówka była przyjemna i zimna, dzięki czemu nasze lody były zamrożone i chłodziły bezpłatne butelki z wodą Kirkland w 20 minut. Mimo że całkowicie zasunąłem zasłonę prysznicową i upewniłem się, że magnesy są prawidłowo przymocowane po wewnętrznej stronie wanny, kiedy wyszedłem, na podłodze była kałuża wody. Łóżko było przyzwoicie wygodne i sprężyste, ale narzuta była bardzo cienka, a „prześcieradło” było płaskim prześcieradłem, które było za małe na łóżko i nie zakrywało dna 2 cale na górze. Śniadanie kontynentalne było pełne jakoś - suchych naleśników i naleśników z nadzieniem czekoladowym. Kawa była meh, płatki zbożowe były dobre, ale nie widziałem mleka. Widziałem jogurt, ale nie wydawał się ani trochę zimny.

Customer service was very good. Location a few minutes drive to main tourist attractions. Breakfast was great

Fair breakfast, very good service in reception and breakfast management

Overall the stay there was great. Very friendly staff, front desk rep was awesome, prime and safe location. Only a few drawback to not get a 5 stars was the towel were thin and small. As a average size female it didn't even wrap around my body. They also only give you 2 towel for a couple staying there. They need a new ironing board as there wasn't any padding, which if I had extra towels it would of been handy. Aside from that everything else was great.

Front desk personnel helpful and courteous at check-in, check out and when I had a last minute cancelation.

The sheets had some dark spots and the towels were too small for a shower and finally, once you enter the room it smells humidity, but turn on AC or open windows helps little bit.

Nightly rates was reasonable. Check in and check out was a breeze. Front desk agent was very welcoming and friendly.

Fantastic 2 night stay. Friendly and welcoming. Room was nice and clean. Bed was fairly comfortable but mattress was quite worn down on the one side. Air conditioner was very noisy. All in all we still slept quite well.

Scott is fantastic! Quickly handled my late reservation. Alfredo is very gracious. Had a wonderful conversation with him.