Ying Qi
27 kwietnia 2024 r.
Wymieniłem kilka rzeczy, które chciałbym przekazać, jak poniżej podczas mojego 2-dniowego pobytu:
Plusy
1. Nie ma wątpliwości, że lokalizacja hotelu jest bardzo dogodna, ponieważ znajduje się bardzo blisko stacji Busan i Choryang.
2. Hotel umożliwił nam wcześniejsze zameldowanie bez dodatkowych opłat ze względu na nasz wcześniejszy przyjazd.
Cons
1. Postawa personelu recepcji
- Jeden z pracowników recepcji (facet w okularach) ma bardzo złe nastawienie, kiedy poprosiłem go, aby ponownie rozważył możliwość wcześniejszego zameldowania. Przewrócił oczami i złym tonem powiedział „NIE”. Bardzo potwierdziłem i jestem pewien, że zadając mu to pytanie, używam bardzo delikatnego tonu.
- Kiedy kończę odprawę z inną kobietą, przekazuję jej informację o tym incydencie, a ona natychmiast przeprasza nas w imieniu (co jest uważane za dobrą postawę)
- drugiego dnia pobytu w hotelu zauważyliśmy, że po obsłudze pokoju nie są wydawane żadne ręczniki, a moi rodzice dzwonią do obsługi pokoju przez telefon wewnętrzny, prosząc o przesłanie nam ponad 3 ręczników. A dyżurujący pracownicy proszą nas, abyśmy zeszli na dół, sami zabierając ręczniki (co moim zdaniem jest niedopuszczalne?). Wykonuję drugi telefon do recepcji i ostatecznie zgodzili się wysłać nam ręczniki.
2. Czystość pokoju / otoczenie hotelu
- kiedy wchodzimy do pokoju, biurko było pełne plam wodnych, a światła na korytarzu były bardzo słabe.
- pokój nie posiada zamków bezpieczeństwa
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google