Club Esse Cala Gonone

Stary pokój, Wi-Fi nie działa w pokoju, sprzątanie pozostawia wiele do życzenia, brak dostępnego gniazdka w pokoju (tylko jedno w łazience) i słaba obsługa klienta.

W pierwszym pokoju, który mi przydzielono, panował bardzo nieprzyjemny zapach stęchlizny, na szczęście udało się to zmienić Bardzo słabe śniadanie, trudność w znalezieniu stolika Straszne sprzątanie Miejsce odpowiednie dla rodzin na wakacjach, a nie dla młodych par Miła wieczorna rozrywka

We stayed there for two days. Highly recommend not only for the good service, facilities, but also for the dinner buffet which is wonderful!

Byliśmy w grupie 125 tancerzy i myślę, że większość ludzi świetnie się bawiła w tym ośrodku. Były jednak pewne problemy, zakwaterowanie było dobre, sala taneczna była doskonała, basen duży i czysty, jedzenie było rozsądne, a restauracja miała duży wybór - choć mniejszy dla osób o określonych wymaganiach dietetycznych, ale było mięso, ryby, pizza, makaron/ryż w wielu wersjach i sosach (na życzenie makarony również dla osób z celiakią), wiele różnych rodzajów przystawek i sałatek. Ogólnie rzecz biorąc, codziennie dostępny był duży wybór jedzenia. Śniadanie obejmowało jogurt, kiełbaski, bekon, jajka, płatki zbożowe, owoce, sery i wędliny, ciasta i ciastka, następnie typowe napoje śniadaniowe, w tym cappuccino, kawę, latte, macchiato, chocs itp. – chociaż jeśli spóźniłeś się na śniadanie, było to różnicę w zakresie tego, które z tych elementów były dostępne. Jednakże tym, którzy wstali z łóżka bardzo późno i przegapili śniadanie, ośrodek zapewnił „L'angolo del Dormiglione” lub „Sleepy Head Corner” znajdujący się przed barem i oferujący niewielki wybór produktów śniadaniowych, co moim zdaniem było był to doskonały pomysł na obsługę klienta, jakiego nigdy wcześniej nie doświadczyłem nigdzie indziej. Śniadanie było powtarzalne, ale taki jest charakter śniadania. Tak, czasami zabrakło im masła i innych produktów spożywczych, a także wina, ale w końcu je zastąpiono. Piwo w puszkach było rozdawane za darmo, a niektórzy goście hotelowi spoza naszej grupy się na to zdecydowali, dlatego ośrodek wprowadził ograniczenia. Jednakże organizator imprezy kupił kilka skrzynek piwa (i dostał też trochę z ośrodka), wszystkie zostały zabrane do zarezerwowanego dla nas obszaru restauracji i były one dostępne bezpłatnie dla nas wszystkich. To był koniec sezonu i prawdopodobnie personel był zmęczony i nie mógł się doczekać powrotu do domu, i chociaż uśmiechnięta obsługa jest zawsze mile widzianym bonusem, ostatecznie uważam, że większość ludzi lubiła tańczyć w fantastycznym miejscu z widokiem na zatokę i pobliska wioska w ciągu tygodnia nieprzerwanego słońca z łatwym dostępem do pobliskiej plaży (pieszo i/lub bezpłatną kolejką turystyczną, która kursuje regularnie przez cały dzień dla gości, pomiędzy kurortem a plażą) z bezpłatnym parasolem i leżakami . Podsumowując, było to wspaniałe i niedrogie wydarzenie w pięknym miejscu i chociaż nie można zaprzeczyć, że wystąpiły pewne problemy, uważam, że było też wiele pozytywnych aspektów, które należy również wziąć pod uwagę.

Whilst the accommodation was reasonable and situated in a lovely location, albeit very hilly, our overall experience wasn’t quite what we expected. We were on a bed and breakfast basis and even arriving at the restaurant at 8.30 am there were lots of food items in short supply and not being replenished. There were often no dishes available to use for cereals/spoons to eat with/cups for coffee. No warm plates for hot food. To make matters worse, the staff on duty didn’t seem to know why basic items were missing. We were a party of 6 adults and made do with what we could find. I would have hated to have children to feed as the food options were very limited. Our overall experience with staff around the complex was not very friendly, apart from at the reception. One male member of the housekeeping team came over as very aggressive and in fact was reported to reception as after delivering extra blankets to 2 of our party he stood in their room demanding payment for having delivered the blankets! Very strange and odd behaviour! The Cala Gonone area is very scenic with plenty of restaurants, coffee bars and shops to visit.

The hotel is pretty old and needs serious renovation, especially bathrooms in the rooms - vary small, not comfortable at all. Rooms are also not spacious and furniture is outdated. Don`t forget to throw your wet towels on the floor in order to get them changed. If they are on the hangers they won`t be changed. If you want to get your bed linen changed you have to request this at reception. Food is average but you still get to enjoy some prawns, pork and chicken meat, fish, sveral types of salads, pasta of course and some local desserts but nothing exceptional. +++ Staff is great - polite and helpful; coffee is awesome; and the pool but you need to have a cap to enter it - don`t worry you can get one at reception for 3 Euro. Animation is good for kids (there`s aqua gym ot 5pm for adults) but mainly for Italians which is normal as 99.9% of the guests are such ;)

We stayed just for the weekend, we had breakfast and dinner. The menu had different choices, the staff was very friendly. We had a chance to speak with the manager and the front office manager, who helped us with a problem with our transport. Reception staff very helpful, they suggested us some beaches to visit. We appreciated the service of the train that goes down to the beach!