Gość
10 października 2023 r.
Que pena que traten al turista así y sean de mente cerrada! Hice una reservación por medio de una app desde CDMX para mi hermano, para que pasará la noche de ayer en éste establecimiento. Al llegar (10 pm) le dijeron que no estaba pagada, solo reservada. Enseguida me llamó y se me hizo un poco raro si había metido los datos de la TC. El Sr. David González (recepción) me explicó la situación. Le pedí de favor le diera la habitación para que descansará de un largo viaje, mientras buscaba los datos de la reservación y enseguida procedería a hacer el pago correspondiente. Pues su respuesta fue un "NO!! HASTA QUE PAGUE!!" con el peor de los modos. Mi hermano la pagó y el Sr. David Gonzales no le respetó el precio establecido en la reserva (app) $585, le cobró $735. En el momento mi hermano lo tuvo que pagar para poder tener donde pasar la noche y no buscar a esa hora (10pm) otra opción de hospedaje.
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