Melia Caracas

Good location of the hotel. Clean. Good service, easy check in. Had dinners there as well, reasonably priced. Few problems with air con, otherwise no problems

The hotel is old and has not been remodeled, with precarious rooms. You would never think it's a Melia. There is a musty smell, and the furniture in the rooms is old and broken. This description suggests that the establishment falls far short of the standards one might expect from a Melia-branded hotel, typically known for luxury and quality. If considering a stay, one might look for alternatives that offer updated facilities and better maintenance

This is an old hotel and the facilities are not at all as described in pictures. The carpets are dirty and VERY HUMID. If you have respiratory problems avoid this hotel. The rooms are big, but lack proper water systems, the windows cannot be opened which make worse the humidity problem and lack basic things like hair dryer... The employees are not friendly which is a shame because Venezuelan are great people in general. Do not allow them to fool you, THIS IS NOT A FIVE STARS HOTEL. I would give it not more that two stars.

Lo que hay que mejorar es el servicio de elevadores, los demás servicios son exelentes, el personal que labora es muy atento y amable.

Buena la atención , trabajadores amables y un hotel q conserva su originalidad , instalaciónes en buen estado , solo un detalle en la piscina la cual debio tener un visor de temperatura ya q la brisa y climaves algo frio por la zona , pero en general una magnifica opcion pata pasar en falilia

Todo excelente la verdad a pesar de ser un hotel de años esta muy bien mantenido por lo que lo recomiendo , la seguridad, limpieza de la habitaciones, olor todo muy bien asi que pueden hosped**** alli

Excelente estadía como en otras oportunidades, solo que esta vez el servicio de WiFi estaba lento, algo que deben evaluar. Igualmente el servicio de desayuno incluído en la estadía fue muy aceptable con variedad de opciones y muy buena atención

Excelente atención, buen ambiente, mejorar el servicio del aire en la habitación 7-20, no enfriaba como las demas, ah revisar el funcionamiento de la nevera ya que no enfriaba, aparte de eso muy acogedor y cercano a muchos lugares atractivo de Caracas, de igual forma volvería a hospedarme

Tengo 2 sugerencias: 1. El internet es MALO, deberían mejorarlo 2. La cocina del hotel debería ser variada, llegué con mi hija en la noche y fuimos al restaurante del hotel y la comida era tipo bufet o buffet (proteínas: pollo y carne) y mi hija quería comer pasta y como no había, salimos del hotel para comer afuera Si ustedes son un hotel 5 estrellas deberían tener mejor servicio para los huéspedes