Melia Caracas

Good location of the hotel. Clean. Good service, easy check in. Had dinners there as well, reasonably priced. Few problems with air con, otherwise no problems

The hotel is old and has not been remodeled, with precarious rooms. You would never think it's a Melia. There is a musty smell, and the furniture in the rooms is old and broken. This description suggests that the establishment falls far short of the standards one might expect from a Melia-branded hotel, typically known for luxury and quality. If considering a stay, one might look for alternatives that offer updated facilities and better maintenance

This is an old hotel and the facilities are not at all as described in pictures. The carpets are dirty and VERY HUMID. If you have respiratory problems avoid this hotel. The rooms are big, but lack proper water systems, the windows cannot be opened which make worse the humidity problem and lack basic things like hair dryer... The employees are not friendly which is a shame because Venezuelan are great people in general. Do not allow them to fool you, THIS IS NOT A FIVE STARS HOTEL. I would give it not more that two stars.

Asistí a la cena de gala de Turquía , el evento cumplió las expectativas , aunque al principio se sintió desorganizado en el momento de asignación de mesa pero después todo fluyó de manera eficiente, la atención del personal fue excelente , El hotel se mantiene conservando el protocolo de los mejores tratando de dar a sus invitados la mejor atención. .

Excelente Cena de Gala. Amabilísimo el Personal de la Embajada y Organizadores . El salón impecable , mesa servida a la perfección , la comida divina ( trajeron al Chef Mehmet Uzunoz de Turquía ) , estupenda atención por el staff del Hotel Felicitaciones ! Muy buena experiencia .

El buffet variado y muy bueno, en concordancia con la temática del evento. Servicio y atención excelente. Precio muy justo. Me sentí muy segura en el lugar, desde la llegada al estacionamiento, vigilancia en las áreas, atendiendo al visitante.

Todo viejo y deteriorado, falta de personal, no tienen estacionamiento gratuito y cobran casi 200$ por noche, los ascensores tienen la iluminacion mala, el agua de la habitacion sale sucia

La atención de los empleados fue excelente, me hicieron sentir como en casa. Mejora en la asignación de agua potable desechable en la habitación, solo fue colocada el 1 era día. En caso que sea solo para el 1er día de hospedaje se recomienda comentarlo al monto de la recepción.

Lo que hay que mejorar es el servicio de elevadores, los demás servicios son exelentes, el personal que labora es muy atento y amable.