Riva Marina Resort - Cdshotels

Podczas naszego pobytu tutaj czuliśmy się jak obywatele drugiej kategorii. Nigdy w życiu nie przebywałem nigdzie indziej, gdzie personel był tak nieprzyjazny i niezbyt zachęcający. Jedzenie było absolutnie okropne, ponieważ jako wegetarianka mogłem jeść tylko ser i ziemniaki. Jedzenie było zimne przy każdym posiłku. Chociaż mieliśmy opcję all inclusive, ciągle nam mówiono, że musimy pić z plastikowych szklanek i tylko płacący klienci mogą mieć „prawdziwą” szklankę… all inclusive oznacza, że ​​już zapłaciliśmy! Brak rozrywki i muzyki wieczorami, ponieważ było „poza sezonem”, chociaż ludzie stale przybywali. Nie polecam tego hotelu nikomu...nigdy. najstraszniejsze przeżycie wakacji

Ten hotel/ośrodek znajduje się na odludziu. To bardziej przypomina obóz wakacyjny niż 4*, za jakie się podaje. Oprócz recepcjonistów prawie nikt nie mówi po angielsku, co bardzo utrudnia składanie zamówień w barze lub restauracji. Pewnego dnia zapomnieli obsłużyć nasz pokój, który, nawiasem mówiąc, jest bardzo prosty. Plaża jest trochę dalej i można do niej dojechać małym pociągiem. Jedzenie jest odpowiednie, ale mało ekscytujące. Dużo owoców w puszkach, co było rozczarowujące. Wszyscy nasi towarzysze podróży nie mogli się doczekać powrotu do domu! Myślę, że to mówi wszystko. Bardzo smutny.

Zatrzymałem się tu na tydzień z niepełnym wyżywieniem i pakietem napojów podczas wycieczki Mistral Holidays Apulia. Sprawy nie zaczęły się dobrze, ponieważ przybyliśmy z ponad godzinnym opóźnieniem o 00:30 dzięki uprzejmości żartobliwej linii lotniczej znanej jako Ryanair. Nie jedząc od czasu lotniska w Manchesterze, spodziewaliśmy się, że na naszą imprezę zostanie pominięte trochę zimnego jedzenia, co jest normą w takich przypadkach. Hotel poinformował, że ze względów zdrowotnych nie może zapewnić niczego, mimo że w pokojach znajdują się lodówki. Ponieważ hotel ma dużą powierzchnię, a pokoje są rozproszone po całym obiekcie, powiedziano nam, że dostępne będą wózki golfowe, które zabiorą gości i ich bagaże do pokoi, ale nigdy się to nie zmaterializowało ze względu na „późną godzinę”. Zamiast tego wysłali kogoś z pochodnią, aby nas eskortował aż do ścieżki i powiedziano im, że nasz pokój jest „gdzieś tam na dole”. Nie poleciłbym tego hotelu nikomu, kto ma problemy z poruszaniem się, ponieważ wszystkie pokoje są tak odległe od głównego hotelu, a wózki golfowe są jak kurze zęby. Kiedy dotarliśmy do pokoju, było bardzo spartańsko i zatrzymywałem się w lepszych pokojach Travel Lodge. Następny dzień nie poprawił mi nastroju, gdyż jadalnia przypominała skrzyżowanie stołówki pracowniczej z usługami autostradowymi. Jedzenie było obfite, ale jak większość restauracji bufetowych nie zawsze było ciepłe. Na miejscu znajdują się dwa bary, które często były zamknięte w ciągu dnia o tej samej porze, a wszystkie napoje podawane były w małych plastikowych szklankach. Bycie na lunchu z niepełnym wyżywieniem stanowiło problem, chyba że ktoś był gotowy zapłacić 25 euro za wątpliwy przywilej jedzenia w hotelowej stołówce. Na szczęście znaleźliśmy w pobliżu znakomitą restaurację, która kosztuje mniej więcej tyle samo za 2-daniowy posiłek z napojami. Na plaży znajduje się także bar, do którego dojeżdża pociąg z hotelu. Działał dobrze aż do drugiej połowy tygodnia, kiedy w hotelu było pełno hałaśliwych, niegrzecznych Włochów, którzy nie mieli pojęcia o kolejkach, co sprawiało, że w rzymskim metrze było to jak w godzinach szczytu . Ogólnie nie był to przyjemny pobyt i trudno byłoby go polecić.

Spędziliśmy tu tydzień z Mistral Holidays. Byliśmy częścią grupy 46 osób i wszyscy byli w wieku powyżej 60 lat. Po przeczytaniu kilku bardzo negatywnych recenzji przed podróżą, byliśmy mile zaskoczeni hotelem. Pokoje były przestronne, wszystkie indywidualne, z małym tarasem lub ogrodem, do których można było dojść ścieżkami otoczonymi pięknymi drzewami i krzewami. Wszędzie było nieskazitelnie czysto. Basen był piękny. Biorąc pod uwagę, że catering był przeznaczony dla bardzo dużej liczby osób, uznaliśmy, że jedzenie było fantastyczne, zwłaszcza zimne zestawienie przystawek, tak pomysłowo stworzone. W jadalni brakowało atmosfery, ale wszyscy bawiliśmy się tak dobrze, że ledwo to zauważyliśmy. Większość personelu była przyjemna i udało nam się odpowiednio porozumieć, chociaż nie mówiliśmy po włosku. W końcu byliśmy we Włoszech! Hotel jest zagrożony, więc niezbędny jest samochód. Plaża znajduje się około 15 minut spacerem. O tej porze roku bardzo cicho, ale kilka restauracji jest otwartych na rozsądny lunch w dni, w których nie byliśmy na wycieczkach. Moją jedyną cietrzewem było używanie plastikowych okularów. Słyszałem, że było to spowodowane incydentem w przeszłości, podczas którego między gośćmi wybuchła bójka i stłuczone zostały okulary. Nie sądzę, że to powinno usprawiedliwiać użycie plastiku. Pomijając wszystko inne, jest to obecnie po prostu nie do przyjęcia z ekologicznego punktu widzenia. Darmowe napoje były głównie dobre, z wyjątkiem wina niemusującego, które było dość szorstkie i bez róży. Gin z tonikiem, spritz z aperolem i Prosecco w porządku. Podczas naszego pobytu na kilka dni pojawiła się duża grupa młodzieży. Zachowywały się tak dobrze, że pewnego wieczoru kilku z nas, starych dorsza, wstało i tańczyło z nimi. Nie wyglądali na zbyt zawstydzonych. Ponieważ były to wakacje z przewodnikiem, przez 5 z 7 dni zwiedzaliśmy różne miejsca, ale czas spędzony w ośrodku był bardzo przyjemny. Z pewnością zatrzymałbym się tu ponownie.

The negative reviews on here certainly don’t reflect our experience. We were with a Mistral tour and had a great time. Our room was spacious and clean, and we’d a huge terrace with tables and chairs. The food was plentiful and good, especially from the premier platti stand, which had some wonderful soups, risottos and pastas. No, the food wasn’t piping hot, but that’s the Italian way. It was end of season so as expected we had little entertainment, but the singer on the first few evenings was very talented. The bar did very good aperol spritzers and had decent wine and Peroni beer. There wasn’t a lot to do on site (again, it was end of season), though I did like the outdoor gym in the woods. Our excursions with the lovely Armando were all excellent - he had so much local knowledge and a lot of tales to tell! - and we had just about the right amount of relaxation time. The staff were fine - particularly Rosemarie in the restaurant who sorted out our small table problem and was always so pleasant. My only quibbles would be that the wine in the restaurant could have been much better, and everyone hated getting drinks in single use plastic glasses. So wasteful and wrong in this day and age! Please change your policy - if visitors can’t be trusted with glass by the pool, at least use reusable plastics that can be washed.

Booked a holiday with TUI to this hotel even though the reviews were very mixed, we booked a comfort room on full board plus which means that you get unlimited wine, beer, water and soft drinks with your meals. We stayed from 25th September to 2nd October and considered what we paid was very reasonable. This was towards the end of their season so some of the facilities were not available, ie the beach sun beds and train ended on the Sunday during our stay. Without the train it is a long walk to the beach, there are only two exits from the resort, the main one is manned but the one the train uses is supposed to be able to open with your room card but this appears to be broken so only way to get out would be to phone reception and ask them to open it for you. The description of the hotel on their own website is a resort rather than hotel, it is comprised of several blocks of rooms spread over a large area, the blocks are over 2 floors. Although we booked a comfort room we were upgraded to a suite, perhaps as the resort may not have been full at the end of the season. We were more than happy with the suite, it was very clean and spacious with two rooms and a large bathroom and a separated room with a washbasin, it would have accommodated a family of 5 although we were only a couple. (See photos). The dining room is very large as it has to accommodate the large number of guests, everyone has their own tables allocated on arrival, tours that stay here do sit on larger tables of 10 but I expect that is how the tour managers want them to be. The anti pasti course is buffet style with plenty of choice and different dishes every day. 1st and 2nd course are served by the staff from 3 different stations and although queues formed you didn’t have to wait long to be served. Desserts were available in the evening only but fruit was always on offer. Breakfast was adequate, bacon, scrambled eggs, frankfurter sausage, boiled eggs, and croissants either plain, chocolate or custard filled along with usual continental items. It’s not Michelin Star but we wouldn’t expect that with the amount we paid, we didn’t have any repetition of meals during our stay and all we ate met expectations. The staff were all very pleasant and perhaps don’t chat as they know very little English. The pool bar served drinks in plastic cups as other reviews have said, bottled beer was available and prices were reasonable. The pool was large with plenty sun beds and at the time we were there no towels reserving them first thing. Also enough umbrellas and trees for everyone to get shade if needed. We took our own towels so can’t comment on the availability of hotel ones. Tours do stop here and perhaps depending on what time of the year you visit may give you a different experience, we visited when Italian children were back at school so only a handful of toddlers there. The most coaches we saw in the car park was 12. This was our first visit to PUGLIA and wanted to be located where

We visited this resort with Mistral Holidays, We were most surprised to find it was in the middle of no where you could not go out for a walk without using your key card at the security gates but unfortunately the card readers were damaged at the gate so a phone call to reception was needed. The rooms are spread over a very large area so walking to the centre to get your meals was quite difficult and if it happened to rain you would get very wet. The drinks at the bar were all served in small plastic cups no options for a glass explanation given fights had occurred and glasses used as weapons. I hate my beer in a 3rd of a pint plastic cup. the restaurant was huge 200 plus people dinning at the same time the noise was incredible. Pushing and shoving in an attempt to get poor quality food to eat at works canteen metal tables no tables for two. The toilets in the public areas had broken locks on all the cubical doors so foot against the door with your pants down. is this the 4 star experience we were promised. Thank god for the exclusions we enjoyed in this lovely area otherwise it would have been a complete disaster.

When I read the reviews about this trip I was worried I needed have been. We’ve had had a great time. The trips alone are really great our guide Amando was so informative and because he was born in the area took us off the tourist beat. Yes restaurant enormous but plenty of food choice. The Italians don’t eat their food hot the grounds and pools are lovely. The downsides are staff so unfriendly. Especially the man at the beach bar (which you reach by free train to sun Ed’s on beach and free bar. No food though) also the amount of plastic thin cups they use is a disgrace. I took my own recyclable wine glass We we’re lucky to be with a great group who helped make our holiday extra special

If you thinking of staying at this hotel DON’T. Supposedly 4 star by Italian Authority but it was nowhere our perception of 4 star. The majority of our fellow travellers would liken it to an upmarket Italian Holiday. Dining was like a school dinner hall with limited choice at dinner and often cold. Plastic cups for drinks everywhere. Loud overpowering Italian entertainment. We travelled with a company called Mistral Holidays, would not recommend them. Cost £3000 for a couple for 7 days for package!!! Photo 1 is room and outside. Photo 2 dining room. Neither like as stated in brochure.