kevin oneil velandria gutierrez
6 lutego 2024 r.
Jedno z najgorszych doświadczeń, jakie mieliśmy, obsługa jest naprawdę przygnębiająca i obelżywa... Przyjechałem z rodziną o północy i powiadomiłem już dzień wcześniej, aby przesłali mi instrukcje, których należy przestrzegać, aby móc wejść do hotelu i nigdy ich do mnie nie wysłali, poza tym najgorsze ze wszystkiego było to, że recepcjonista był niegrzecznym i wrogim człowiekiem, który traktował nas jak cholera... była północ i było bardzo zimno, a on zostawił nas na zewnątrz na ulicy nie przejmując się tym, że mamy 6-miesięczne dziecko, musiałam zadzwonić do innej recepcjonistki, która pracowała w innym z tych hoteli (ten pan był naprawdę miły i sprawny) i udało mu się rozwiązać problem... ale w końcu obsługa pierwszej osoby była obrzydliwa i nie wrócimy w żaden sposób, a tym bardziej polecamy... naprawdę smutna i poniżająca obsługa.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google