OBIEKTY HOTELOWE 1. Sunwing opisuje Roc Casa del Mar jako „Nowy Hotel” i 4 gwiazdki. TO NIE JEST nowy hotel i nie zasługuje na 4 gwiazdki! Według kierownika Waldmira ten hotel ma 7 lat. Wiele obszarów hotelu jest w złym stanie. Jeden obszar ośrodka nie jest nawet używany/zamieszkany przez gości. 2. Baseny nie są czyszczone, brakuje w nich pokryw odpływowych lub nie ma w nich wody. 3. Bezpłatne Wi-Fi na terenie całego ośrodka. Tak nie było. Podano hasła, ale nadal nie było dostępu do Wi-Fi w głównym holu ośrodka. W nocy niektóre ścieżki prowadzące do budynków nie są oświetlone. Jest to zdecydowanie zagrożenie bezpieczeństwa z oczywistych powodów; bezpieczeństwo osobiste i obrażenia. Brak oświetlenia i gęsta roślinność stanowią doskonałą kryjówkę dla osoby (osób) robiących coś niedobrego! 4. Łazienki w całym ośrodku stale śmierdziały moczem, mocz był na podłodze, a w żadnej kabinie nigdy nie było papieru toaletowego. W męskiej łazience na parterze holu pisuary męskie nigdy nie były sprawne. Nigdy nie zostały naprawione podczas naszego pobytu. W łazience kobiety na tym samym piętrze na siedzeniu i podłodze kabiny łazienkowej znajdowały się odchody, w których pozostawały przez ponad 24 godziny. To nie jest do zaakceptowania! 5. Restauracje zostały opisane przez firmę Sunwing jako „9 restauracji i 9 barów”. Otwarta była jedna restauracja bufetowa. W połowie tygodnia otwarto dwie restauracje a la carte. „Zachodni bar z przekąskami” był otwarty tylko do piątej, a „Wschodni bar z przekąskami” nie działał, więc nie było całodobowego baru z przekąskami. W głównym bufecie, który był jedynym otwartym, często brakowało jedzenia.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google