Bristol Central Park Hotel

Dzięki rezerwacji dokonanej przez Trip.com do hotelu dotarłem w 30 minut. Musiałem czekać. Kiedy wszedłem do pokoju, chciałem się napić czegoś z mini baru, a szafka nie działała. Potem chciałem włączyć telewizor, ale w dłoni pozostały mi baterie w pilocie. Krótko mówiąc, lokalizacja jest dobra, śniadanie jest dobre, ale niestety personel i obsługa są bardzo słabe.

Hotel rzucił mnie po przyjeździe. Najpierw powiedziano mi, że powódź zalała całe piętro. Później powiedziano mi, że wystąpił problem z gościem, który był tak nietrzeźwy, że musiał zostać zabrany do szpitala, w związku z czym nie mógł się wymeldować. W końcu powiedziano mi, że odbywa się konferencja i hotel jest po prostu pełny/przepełniony. Żadnego wcześniejszego powiadomienia, żadnej prawdziwej wymówki, nic. Powiedziano mi, żebym poszedł do innego hotelu (Zentrum), co było bardzo dobre. ale nie dano mi żadnych opcji. Znalezienie miejsca, w którym chcesz się zatrzymać, zajmuje trochę czasu i wysiłku, a następnie szukasz dobrej oferty. wysłanie do hotelu w innej lokalizacji w mieście nie jest w porządku. ponadto recepcjonistka szybko pokazała mi na telefonie, że do drugiego hotelu można dojechać samochodem w kilka minut. jednak mapy Google nie wydawały się wiedzieć o całej budowie dróg w Kiszyniowie. po 20 minutach jazdy w kółko zaparkowałem wypożyczony samochód i poszedłem pieszo. Okazało się, że aby dojechać do hotelu, trzeba było wjechać w jednokierunkową ulicę w złym kierunku (sic!). - Bristol ma świetną lokalizację, dlatego go zarezerwowałem. Ale nie jest to hotel, któremu można ufać. Po prostu trzymaj się od tego z daleka! Jest bardzo źle zarządzany, a obsługa klienta jest dla nich nieznaną koncepcją. Co roku spędzam około 50 nocy w hotelach na całym świecie, zazwyczaj w kategorii 4-5 gwiazdek, ale coś takiego nigdy mi się nie przydarzyło. jeśli lubisz hotele, w których cię po prostu wyrzucają, lub hotele, w których goście są tak nietrzeźwi, że muszą być hospitalizowani, lub hotele, w których wycieki wody zalewające całe piętro zdarzają się regularnie, możesz zarezerwować hotel Bristol . W przeciwnym razie trzymaj się z daleka!

Hotel with value for money and amazing location.

GREAT LOCATION

Die Lage des Hotels ist super, aber der Service und die Freundlichkeit des Personals sind sehr schlecht. Zwei junge Frauen sitzen an der Repzeption und sind überwiegend mit ihren Handys beschäftigt. Selbst beim Check-In und Check-Out, wurde nebenbei etwas mit dem Handy gemacht. Zudem wurde während der Gespräche Blickkontakt vermieden und sitzen geblieben. Als Gast hat man sich eher als Störfaktor empfunden. Das Führstücksbuffet war gut. Kaffee und Tee musste man sich aber an der Bar abholen. Die Bestellungen wurde mit einem gelangweilten Stöhnen bestätigt. Hier war auch wieder keine Kundenorientierung zu erkennen. Das hausinterne Restaurant Ludo (5. Etage) kann ich leider nicht bewerten, da ich nach ca. 20 Minuten Wartezeit wieder gegangen bin, da kein Kellner zu meinem gut sichtbaren Tisch kam. Hierzu muss man erwähnen, dass nur ca. 5 Gäste im Restaurant waren und ca. 5 Kellner motovationslos an der Bar saßen.

The hotel is located in the centre of Chisinau, with most things to see within walking distance. The walls in the rooms are very thin, so anything going on in the room next to you can be heard. The Pub is a nice place to both eat and have a drink before or after dinner.

Other than the rock hard beds (which didn't cause me any sleeping problems), this hotel is an excellent choice when visiting Chisinau. Service is superb, breakfast buffet is amazing (with a strong Eastern Europe flavor), rooms are huge, and there are windows which can be opened in winter if necessary to regulate inside temperature. Everything is super clean. Bath towels are OK, not huge but adequate. HDTV choices are numerous including English language channels. It's an older facility so the number of electrical outlets are limited. But I managed to charge my devices by unplugging lamps. Elevators are limited for an 11 floor building so expect you might have to wait a couple minutes for an elevator to show up. But it's not bad, and they have fluffy soff sofas to sit on if you wish while you wait. The exercise room is adequate but limited. All in all, for 140 Euros per night, it's a decent value.

Hotel is dirty, not protected from noise, you can hear even calm talking of neighbours. Cheap and understandable pillows. But the most important very rude stuff on reception. Administrator ignores all the asking to improve staying. Also they tried to let me pay bill from restaurant with other person signature. The worst hotel I ever stayed

Very helpful staff. Great breakfast. Flexible check in check out. Rooms have everything you need for your stay