Gość
8 stycznia 2023 r.
Zdecydowanie NIE POLECAM a nawet ODRADZAM . Zarezerwowaliśmy pobyt bezpośrednio w hotelu dla grupy 9 osób. W komunikacji jasno napisałem, że jesteśmy zainteresowani ich ofertą hb - dostałem potwierdzenie rezerwacji. Zależało nam aby maksymalnie się skupić na wypoczynku. Po przyjeździe okazało się, że nie skorzystamy z restauracji bo ..... hotel wolał sprzedać kolacje hb osobom spoza hotelu zamiast swoim gościom. Z restauracji nie udało nam się skorzystać przez cały pobyt - musieliśmy z dziećmi codziennie szukać restauracji na mieście pomimo że pytaliśmy i prosiliśmy recepcję o pomoc. Na moje pytanie w recepcji o zamówione HB - Pan H. odpowiedział, że nic takiego nie widzi. Jak pokazałem mu maila z rezerwacją wzruszył ramionami i powiedział że to tylko takie moje oczekiwanie - Szkoda gadać - dno! Dodatkowo po przyjeździe - długiej i męczącej podróży dostaliśmy pokój w którym nie było światła i prądu. Problem, który arogancki Pan H. z recepcji obiecał załatwić w 15 minut nie został rozwiązany nawet po ponad godzinie. Dopiero po kolejnej interwencji wreszcie ktoś przyszedł i to naprawił.