Odkryj pobyt w mieście Augny

The experience is very good, very hygienic, very close to the train station, very convenient, and it’s only a ten to twenty minutes walk from the city center. There are also restaurants and cafes nearby.

We stopped at this hotel as a stopover on our road trip. Very easy to get to, and ample parking. The front desk staff were quick and very friendly! The room is modern and comfortable, very clean, and a perfect size. The only thing missing from the room is a box of tissues.

We have been used to this first class hotel for many years. We always find the same kindness from the staff, the cleanness of the room and an unslaughty price. I add that I have often had a contact in advance to express our preferences as regards the situation in the room and that I have always had a quick and courteous answer and the satisfaction of my request.

Excellent one night stay. Reception opened punctually at 17.00 and check-in was handled with a minimum of fuss and very efficiently. Nice cool room at the rear allocated on a hot day. Breakfast is at a small additional cost and adequate for a stop-over – the French bread and croissants were very fresh. Safe parking. Plenty of restaurants nearby. Have stayed before and will stay again!

chambre côté quais de la gare, avec tout ce que cela comporte d'incommodités: - les fientes de pigeon sur les vitres extérieures de la chambre - l'absence de volets et seuls des voilages et rideaux moyennement occultants et sales - les nuisances sonores: passage des trains de voyageurs, et de marchandises la nuit, ainsi que les annonces SNCF Par ailleurs, les nuisances odorantes liées à la cuisine confectionnée tardivement par certains résidents ont été très gênantes. Enfin, il n'y avait aucun débit internet possible dans mon chambre (mon collègue est venu le vérifier avec son ordinateur; il était au 3e étage où le wifi était accessible sans problème). J'ai signalé normalement ces problèmes à l'accueil, et j'ai été très mal reçu par la directrice, et un membre en particulier du personnel. Il m'a été dit, avec une posture et un ton autoritaires, je cite, ”vous êtes mal tombée”, ”vous n'avez qu'à changer d'appart-hôtel résidence ou prendre un hôtel classique”, ”je ne suis pas technicienne des bornes de débit internet sur les toits”, ”vous voulez que l'on mette immédiatement un terme à votre séjour?”, ”les problèmes que vous signalez c'est selon chacun, chacun sa sensibilité et on ne peut pas la prendre en compte pour chacun de nos clients”, ”qu'est-ce que vous croyez, ici nous avons 130 chambres toutes occupées par des clients aux horaires tous différents” etc... Pour terminer, la salle du petit-déjeuner n'est pas du tout accueillante, elle est sombre, mal agencée, et le choix des aliments n'est qu'apparent, et vite limité dans la semaine, par exemple la boîte à sachets de thé reste à moitié vide, ainsi que le panier à biscuits, il faut faire avec ce qu'il reste, et le café de la seule machine est imbuvable. Et les photos des chambres/studios sur le site ne correspondent pas à la réalité, elles ne sont pas du tout reluisantes mais plutôt très vieillottes. La proximité avec la gare ne fait vraiment pas tout.