Aziz
2 września 2022 r.
Zatrzymałem się między 2 a 23 sierpnia, więc można powiedzieć, że spędziłem wystarczająco dużo czasu, aby zobaczyć wszystko, co jest w tym ośrodku.
Pokój nie przypominał zdjęć online, zarezerwowałem luksusowy pokój rodzinny z jednym podwójnym i pojedynczym łóżkiem, po przyjeździe znalazłem pokój z 3 pojedynczymi łóżkami. Byli przepełnieni, więc nie byli elastyczni w dawaniu mi tego, za co zapłaciłem.
Ścigali rogi pod względem sprzątania i nie było to wystarczająco częste. Pościel nie była zmieniana, chyba że narzekałem, w moim łóżku znajdowałem małe mrówki iw końcu miałem dość. Jedzenie było naprawdę okropne, ich menu było spójne i zmieniane może raz lub dwa razy w ciągu naszego trzytygodniowego pobytu, więc możesz sobie wyobrazić, jak rozczarowujące jest to dla rodziny, która zapłaciła za opcję all inclusive.
Poprosiłem ich, aby umieścili mój pokój blisko pokoju moich dzieci, ale ich to nie obchodziło. Podczas mojej drugiej nocy wszystkie troje moich dzieci w wieku 20, 19 i 13 lat usłyszało syczenie (węża) za łóżkiem. W obiekcie nie było kierownika nocnego, więc wysłali ochronę, aby sprawdziła pokój. Po tym, jak ochrona zdemontowała łóżko mojego syna, zobaczyłem prowizoryczny panel próbujący zakryć dziurę za wezgłowiem. Moje dzieci bały się zasnąć, a recepcja zmieniała ich pokoje dopiero 2 dni później.
Przyjeżdżając na wakacje spodziewasz się, że jesteś tam, aby odpocząć, a nie martwić się o bezpieczeństwo swoich dzieci. Jestem całkowicie zdegustowany i przerażony poziomem świadczonych usług.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google