Anonimowy użytkownik
1 grudnia 2023 r.
慎拍!踩大雷了。錯位和粉碎性骨折!!酒店的拖鞋質量極差,非常滑,除了提示洗澡地滑外,沒有任何關於拖鞋的安全提示,導致我母親摔倒粉碎性骨折和脱位。穿着他們的鞋,無地巾,瓷磚地滑,還用劣質一次性拖鞋,摔倒了,術後推卸責任,指責我們全責,並揚言“走正當法律,我們也不怕,耽誤的是你們的時間”,説後續療養恢復跟他們沒任何關係。給了最低賠償後直接拿走我手機強行給他家點好評並刪除訂單。這種黑心民宿的手段,可想而之評價都怎麼來的。幸虧客服人員及時幫我刪除點評並恢復點評權限。仗着是本地人,為非作歹,堪比***。另外,房間裏的牙刷硬的把人牙齦刷出血,床單被罩各種臟印記和頭髮絲,熱水壺裡麪臟到不敢用,衞生間淋浴出不了熱水,第一天被迫去其他房間洗。隔音出奇的差,説話聽的一清二楚,第一天在我們不在的情況下打掃完衞生把我們的房間門直接打開不關,進去一堆蚊子。總結:不專業,不衞生,不合格。真心建議找大民宿,會有更成熟的經營模式和衞生條件。去的第一天就發生這種事,住了五天院,糟心的經歷,再見大理,再也不見。
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