Gość
12 stycznia 2023 r.
1. Hotel Diani Resort jest faktycznie położony w atrakcyjnym miejscu nad piaszczystą plażą i jest to jedna z niewielu informacji z oferty, która się pokrywa, ponieważ: a. Jedzenie w hotelu to moim zdaniem zdecydowanie najsłabszy element tego wyjazdu. Śniadania nie można opisać inaczej niż tragedia. Jedynie jajka były w ofercie. Brak wielu podstawowych produktów śniadaniowych jak, jogurt, płatki, wędlina itp. Obiadokolacje monotonne, praktycznie brak wyboru, jedno danie z wołowiny lub kurczaka. Trzeba powiedzieć że nie były one niesmaczne ale to praktycznie koniec wyboru. Dwa razy podczas naszego pobytu odbyła się kolacja z grillem i wtedy można było faktycznie coś wybierać i było to smaczne. Jak zaznaczam to było to tylko dwa razy. W trakcie całego pobytu jeden raz hotel „zaszalał” z owocami morza w formie sałatki, zdjęcie w załączeniu. W załączeniu przesyłam również zdjęcie lodów, które były chyba z dwa razy oferowane ale nie odważyliśmy się je zjeść z powodu obawy i zatrucie. Lody ewidentnie były przynajmniej raz były rozmrożone co widać poprzez wytrącenie się wody z masy lodów.Jedyne co ratowało jedzenie to popołudniowy snackbar gdzie można było zjeść sałatkę, pizze czy hamburgera. Dodatkowo przesyłam zdjęcie lunch box-u, który dostaliśmy na czas naszej wycieczki dwudniowej. Można to opisać tylko jednym słowem, dramat. b. Obsługa gastronomi, kelnerzy czy barmani , absolutnie nie można powiedzieć że byli skorzy do pomocy. Opieszałe działanie lub celowe unikanie kontaktu żeby uniknąć prośby było powszechne. Pozostały personel bez zarzutu. c. W trakcie pobytu nie odbyła się żadna, ani jedna, aktywność sportowo-rekreacyjna. Odniosłem wrażenie, że było tak z powodu niewielkiej ilości klientów oraz ich narodowości, głównie Polacy i trochę Niemców. W dniu naszego wyjazdu przyjechała większa grupa turystów zagranicznych i nagle na basenie odbył się aqua aerobik ! d. Na terenie hotelu w wielu miejscach wymagane były maseczki a niestety nigdzie nie były one dostępne co oznaczało że trzeba było cały czas mieć je przy sobie. Byliśmy w trakcie pandemii w różnych hotelach i we wszystkich maseczki były dostępne, jeżeli były wymagane. Teoretyczny standard hotelu wymaga aby były one ogólnie dostępne. e. Jak już pisałem hotel ma już swoje najlepsze lata za sobą i widać to w wielu miejscach a najlepszym przykładem są np. ręczniki kąpielowe jak i łazienkowe. Są one tak zużyte że zdarzają się takie sztuki, które dosłownie prześwitują. Wymiana ręczników na nowe chyba nie jest aż tak kosztowny a pokazuje w jakim stanie znajduje się hotel. Plusy hotelu to : - duży i wygodny pokój rodzinny - zaangażowana i pomocna ekipa porządkowa i techniczna - położenie hotelu Parę słów należy też dodać o firmie TUI: 1. Byłem bardzo zdziwiony tym jak tuż przed wylotem zorientowałem się że w trakcie lotu nie będą serwowane posiłki. To był lot międzykontynentalny, który trwał ponad 10 godzin, a nie dość że w ramach lotu nie podawano posiłku to tak w