Bahari Dhow Beach Villas

bardzo dobry Udogodnienia: Ogólne Zdrowie: dobre Dobre środowisko dobra obsługa

Trudno znaleźć coś dobrego do powiedzenia na temat willi przy plaży Bahari Dhow, ale spróbuję: pokoje są przestronne. Baseny są bardzo duże. To jest na plaży. To jest tanie. W przeciwieństwie do tego łatwo jest znaleźć wadę: personel jest nonszalancki, obojętny lub niedoświadczony. Miejsce jest brudne, nie było sprzątania, jedzenie było okropne, „restauracja” była pełna os, wron i kotów. Meble się rozpadały. Szczerze mówiąc, to miejsce widziało lepsze dni i pilnie potrzebuje remontu.

Nasz pobyt był rozczarowujący od chwili przybycia 31 grudnia. Ochrona przy bramie nie pozwoliła naszemu Uberowi wjechać na teren obiektu, nawet po poinformowaniu ich, że meldujemy się jako goście. Poprosili kierowcę, aby przejechał boczną drogą, zaparkował i skorzystał z bocznego wejścia. Bez naszej wiedzy było to wejście na plażę i absolutnie nie miało sensu używać go do zameldowania gości. Musieliśmy przejść przez piasek w naszych podróżnych ubraniach i butach, aby przedostać się przez tylne wejście. Naszą jedyną oszczędnością było kilku ochroniarzy, którzy pomogli nam nieść walizki po tym, jak usłyszeli nasze skargi. Wyjaśnienie, które otrzymaliśmy z recepcji, było takie, że mogło nastąpić zamieszanie, ponieważ ochroniarz głównej bramy założył, że jesteśmy gośćmi imprezy sylwestrowej i potrzebowaliśmy jedynie dostępu do plaży, ale kiedy wyjaśniliśmy, że rzeczywiście jesteśmy gośćmi, ochroniarz głównej bramy nie przepraszał i nawet nie pozwolił naszemu Uberowi przejść przez bramę po raz drugi, aby nas odebrać. Musieliśmy wejść na wzgórze i wyjść z bramy, aby złapać naszego Ubera. Co gorsza, w jedną z nocy podrzucono nas około 4 rano, pokazaliśmy klucz do pokoju osobnemu ochroniarzowi, który wpuścił naszego Ubera przez bramę, tyle że tym razem za nim podążał dziwny mężczyzna, który zażądał zobacz ponownie klucz do naszego pokoju, aby potwierdzić, że rzeczywiście jesteśmy gośćmi hotelowymi. Całe to doświadczenie zdecydowanie pozostawiło nas w poczuciu, że jesteśmy ukierunkowani i dyskryminowani. Nigdy więcej bym tu nie został.

Nasza rodzina spędziła tu pięć nocy w ramach ponownej wizyty, ponieważ lokalizacja przy plaży jest idealna. Personel jest uprzejmy. Jednak w przeciwieństwie do naszej poprzedniej wizyty, zorganizowano bardzo niewiele zajęć, takich jak zumba itp. Bahari Dhow ma duży potencjał, ale kierownictwo musi upiększyć wille, ulepszyć łazienki, zadbać o dobre zaopatrzenie kuchni, wymianę pościeli i zepsucie wymiana mebli itp. Kierownictwo musi także priorytetowo traktować swoich mieszkańców w czasie wakacji i weekendów. Nie mogliśmy korzystać z basenu, ponieważ hotel pozwala nierezydentom płacić i korzystać z basenu, przez co robi się zbyt tłoczno. Jeśli hotel chce mieć ogólnodostępne kąpielisko, powinien rozważyć budowę oddzielnego basenu na terenie hotelu przy wejściu, aby zapewnić mieszkańcom możliwość korzystania z niego przez cały pobyt.

Zarezerwowaliśmy pokój dwuosobowy Delux z widokiem na basen. Toaleta nie spłukiwała się, światło w łazience nie działało, czarna pleśń na suficie. Drzwi balkonowe były zardzewiałe i bardzo trudno było je otworzyć i zamknąć. Myślę, że ludzie za bardzo polegają na doskonałej lokalizacji i myślą, że nie muszą wykonywać żadnych prac konserwacyjnych. To był mój trzeci raz w systemie, cena stale rosła, ale wydajność ogromnie spadła.

Niesamowite baseny i ładna plaża. Doskonały projekt z pokojami dzielącymi dużą kuchnię i salon

To nie jest miejsce, w którym chcesz się zatrzymać. Małpy ciągle wchodzą i wychodzą z mieszkań. Pokoje nie są dobrze sprzątane i są bardzo proste. Restauracja jest STRASZNA, obsługa zajmuje wiele godzin, a jedzenie jest obrzydliwe. Najgorsza była rozrywka. Mieli kilku fajnych piosenkarzy, ale klienci byli bardzo niepokojący. Mnóstwo starszych białych mężczyzn siedzących z małymi kenijskimi dziećmi, sadzających je na kolanach i karmiących. Sprawiło to, że poczułem się bardzo niekomfortowo i wymaga dalszego zbadania. Żadnemu z pracowników nie wydawało się to przeszkadzać. Poza tym plaża i droga są odwiedzane przez żebraków. Byłem w wielu hotelach na całym świecie i nigdy nie widziałem czegoś takiego. Jeśli chcesz spędzić przyjemne wakacje, zatrzymaj się gdziekolwiek indziej w Diani. Problem nie leży w ośrodku, ale w tym konkretnym hotelu.

Czysty pokój z jasnymi meblami. Łazienka staromodna, ale dobra. Zadbane obiekty, basen jest bardzo dobry. Jest wiele komarów.

Mieliśmy zaszczyt zatrzymać się w Bahari Dhow Villas w okresie od 1 do 6 sierpnia 2023 roku. Przyciągnął nas spokój obiektu i dostępność basenów obok willi (willa posiada trzy wspaniałe i zadbane baseny), który bardzo podobał się naszym dzieciom, a także położenie przy plaży (umożliwiało nam odpoczynek i jedzenie na plaży). Najważniejszym punktem naszego pobytu było smaczne jedzenie w restauracji i wspaniała obsługa klienta ze strony zespołu recepcji (Lillian + Jerome) po pracowników (Steven), kelnerów (Chai + Caxton) i obsługującego basen (Daniel). Te osoby sprawiły, że nasz pobyt był przyjemny i chcielibyśmy im podziękować! Wille są również przestronne, z kuchnią wyposażoną w dobry piekarnik i lodówkę (chociaż w kuchni przydałyby się dodatkowe naczynia i sztućce). Drugą stroną naszej wizyty było przyjęcie na własność hałaśliwych, imprezujących podróżników, którzy zajmowali willę przez następne dwie nasze, dwa dni przed naszym wyjazdem. Ostatnie dwa dni charakteryzowały się awanturniczym zachowaniem, obejmującym ryczącą muzykę, począwszy od wczesnych godzin porannych, bezcelowe spożywanie alkoholu, w tym przy basenie, aż po niechciane obściskiwanie się na basenie! Przy mieszanym tłumie rodzin z niemowlętami i małymi dziećmi, a także dojrzałych obywateli jako patronów, mieliśmy nadzieję, że instrukcje były jasne co do rodzaju aktywności i zachowań dozwolonych w obiekcie. Tak się nie stało i zmusiło nas do dwukrotnego złożenia skargi w recepcji na muzykę i ogólne zakłócenia. Uważamy, że w samym willi należy gruntowne sprzątanie, szczególnie w części kuchennej (ściany i elektronika) oraz leżakach (zewnętrznych i wewnętrznych). Również nasz materac w głównej sypialni może przydać się do zmiany, ponieważ w pewnym sensie zapadliśmy się w środek, rujnując dobry sen.