Gość
24 października 2024 r.
Heel, heel erg raar hotel. Ik had inclusief ontbijt in mijn reservering staan, bij aankomst had ik expliciet gevraagd aan de hotelmedewerkster of het inclusief ontbijt is, 'Yes' was haar antwoord. Fijn, ook even de was afgegeven.
De volgende dag kreeg ik de was terug. Zeiknat. 'Het droogt niet buiten door de regen' was het excuus. Opzich kan dit gebeuren, maar ik moest hier wel 5 dollar voor betalen (terwijl ik normaal 2 dollar betaal voor de was). Ik zat dus met zeik-zeik natte kleding die ging stinken in mijn backpack waarvoor ik had betaald en waarvoor ik een dag later weer moest betalen want het moest helemaal opnieuw. Wat een drama en wat een ONGELOFELIJK slechte service, BAH.
Bij het uitchecken kreeg ik de rekening gepresenteerd, 20 euro voor het ontbijt! Toen werd ik echt boos. Ik had met de Trip.com medewerkers contact via de chat, zij bevestigde dat ik ontbijt erbij had. De medewerker hield voet bij stuk: betalen, het zit er niet in. Toen ik duidelijk had gemaakt dat ik simpelweg niet zou betalen omdat ik gewoon ontbijt erin had, ging hij toch over en kon ik weg zonder voor het ontbijt te betalen.
Helaas wel voor de natte stinkende was moeten betalen.
GA HIER NIET HEEN.
Przetłumacz