Gość
22 kwietnia 2024 r.
Jestem trochę zawiedziony tym na zdjęciach, bardzo piękny hotel. Najpierw sprawdzono mnie w wyjątkowo głośnym pomieszczeniu. Musiałem poprosić o przebranie się i zaobserwowano, że oczekiwanie posiadania przestronnego pokoju nie jest normalne. Hotel powinien znajdować się w bardzo spokojnej okolicy, ulica za nim to prawie autostrada. Niezwykle głośno. Hotel nie był w pełni zarezerwowany, a mimo to dali mi lepszą wersję, „ulepszoną” mnie, ale czułem, że oczekiwałem zbyt wiele. Jako klient nigdy nie powinieneś mieć takiego uczucia! Cóż, to powinien być hotel 5-gwiazdkowy! Musiałem przypomnieć, że mój pokój nie był sprzątany do 17:30. Połowa saun nie działa. Brakuje filiżanek do koszulki w Wellness. Na koniec chcieli nawet obciążyć mnie pieniędzmi za coś z baru, którego nie wziąłem! Co za usługa. Przepraszam za to doświadczenie. Chciałbym, żeby to działało inaczej. W okolicy jest mnóstwo hoteli o dużo lepszym standardzie, chętnie zarezerwuję następnym razem. Jako przedsiębiorca doskonale wiem jak należy traktować klienta. A gdyby ci goście wpisali mnie w Google, daliby mi nawet wszystko za darmo.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google