Miałem rezerwację na 2 noce. Zameldowanie w tym obiekcie zakończyło się o godzinie 19:00. Poinformowałem wcześniej zarządcę obiektu, że zdążę na czas, ale możliwe jest, że spóźnię się kilka minut. Mój samolot przyleciał z 30-minutowym opóźnieniem. Przyleciałem o 19:08, budynek był zamknięty. Właśnie przyjechałem do Niemiec i mój telefon nie był jeszcze skonfigurowany do wykonywania lokalnych połączeń telefonicznych. Poszedłem do pobliskiego hotelu, żeby mieć dach nad głową na noc. Kiedy przyszedłem następnego dnia rano, aby w końcu się zameldować, zarządca nieruchomości powiedział mi, że nie mogę, ponieważ sprzedali mój pokój komuś innemu, ponieważ nie zameldowałem się poprzedniej nocy. Nadal zamierzali mnie obciążać za 2 noce. Powiedziałem, jak możesz odmówić mi usługi, ale pobierasz opłatę za obie noce, odpowiedź brzmiała, że taka jest ich polityka. Zapytałem, ile czasu mam na odprawę, kierownik powiedział, że mogę się zameldować w dowolnym momencie. Chcę się zameldować teraz (o 11:00 następnego dnia). Odpowiedź brzmiała: nie możesz, ponieważ twój pokój został sprzedany komuś innemu. Weszliśmy w tę niekończącą się pętlę. Kiedy przyszedł wyciąg z mojej karty kredytowej, w rzeczywistości zostałem obciążony kosztami obu nocy. Nie poleciłbym tego miejsca.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google