Havet Resort & Spa(Havet Hotel Resort & Spa)

Zatrzymałem się w tym hotelu na 4 noce z naszym psem i rodzicami. Hotel reklamuje się jako hotel bardzo przyjazny zwierzętom, co jest jednym z powodów, dla których faktycznie zarezerwowałem tutaj. Niestety gorzkie rozczarowanie! Jak podaje strona główna, każdy czworonożny gość otrzymywał „zestaw pobytowy: miskę, kocyk i paczkę smakołyków”, a my nic takiego nie mieliśmy! Psom nie wolno nawet sikać na terenie obiektu, wszędzie są znaki. Codziennie rano i wieczorem był bufet, niestety nie można było samemu nałożyć jedzenia na talerz, niestety trzeba powiedzieć, co i mniej więcej w jakiej ilości się chce na talerz, bo inaczej kelnerzy nałożą za dużo lub za mało, wiele rzeczy Nie opisano też, jakie danie miało reprezentować. Szkoda, że ​​tylko 2 duże stoliki (patrz zdjęcie) są zarezerwowane dla właścicieli psów przy wejściu do restauracji, w środku przejścia i moim zdaniem zdecydowanie za mało. Kiedy zapytaliśmy, czy możemy dostać stolik z psem, wysłano nas na wyższe piętro, co oznaczało wejście z psem na górę, a następnie zbiegnięcie po schodach, aby dostać się do bufetu, a następnie z powrotem do stołu, jeszcze gorzej Nie da się i tak to się nazywa hotel przyjazny zwierzętom! Nigdy nie byliśmy tak źle traktowani z psem w hotelu! Nawet przy stole byłeś traktowany jak obcy! Na korytarzu nie było klimatu (tylko w restauracji), tak samo jak nie było obsługi, nasze talerze były ledwo sprzątane ze stołu i żadna obsługa nie przyszła prosić o napoje, dość nieprzyjazna (dali nam tylko niegazowaną wodę z bufetu). pod warunkiem, że). Jedzenie nie było rewelacyjne jak na hotel 5*, niczego nie umknęło, najlepiej zjeść na zewnątrz. Pokoje są małe, trochę stare, klimatyzacja to katastrofa, ponieważ wyłącza się co 15 minut i też nie chłodzi. Łazienka pilnie wymaga remontu (szczotka do WC, wieszak na ręczniki i półka pod prysznic są luźne i krzywe, suszarka do włosów śmierdzi spalenizną podczas używania). Nie można było korzystać ze wszystkich 3 basenów, ponieważ wszystkie były przeraźliwie zimne, jedyną dobrą rzeczą była sauna. Toaleta na basenie była trwale zepsuta, 1 winda nie działała, więc czas oczekiwania był długi, toalety w hotelu działały tylko 1 z 3 umywalek i to na wszystkich piętrach. Nasze pokoje też nie były sprzątane, jedynie pościelono łóżka i włożono nowe ręczniki do łazienki. Hotel posiada własne leżaki z parasolami na plaży, ale niestety i tak trzeba płacić jako gość hotelowy! Wymeldowanie było tak samo nieprzyjazne jak zameldowanie i reszta personelu. Reklamowany jest jako ośrodek 5* i przyjazny zwierzętom, ale to tylko fałszywa reklama, nie zasługuje nawet na 2*. Na pewno nie będziemy tu ponownie rezerwować, nie jest to warte ani centa, a jako właściciel psa nie możemy tego polecić!

Korona odcisnęła piętno także na branży hotelarskiej, niewiele się zmieniło od naszych ostatnich wakacji. Pozytywne: Korytarze i restauracja otrzymały nowy dywan. Dość drogi parking na terenie hotelu pozwala uniknąć konieczności szukania na ulicy i zapewnia stały numer parkingu. Samo wyżywienie (śniadanie i obiadokolacja) jest wystarczające, ale szybko staje się powtarzalne i widać, że Corona to także konieczność oszczędzania (codziennie używano powszechnie stosowanego kremu deserowego. Na krytym basenie widać, że czas niszczy obgryzanie i odpryski Małe kafelki świadczą o tym, że nie oszczędzano na temperaturze wody. Klimatyzacja w pokoju, mała lodówka i telewizor działały. Internet był lepszy na plaży niż w pokoju. Wniosek: chociaż jakość jedzenia za każdym razem maleje nieco bardziej, urlop warto spędzić jeszcze nad polskim Bałtykiem (bez ruchu wjazdowego i wyjazdowego).

Należy przyznać pełną liczbę punktów – tutaj jest to uzasadnione! Cena i wydajność bezkonkurencyjna. Pokoje są bardzo duże i przestronne, czystość w całym obiekcie jest bardzo dobra. Personel (pomimo Corony) zawsze przyjazny. Sauna i baseny utrzymane i dobrze strzeżone, dystrybucja ręczników nieskomplikowana (jeśli napisałeś inaczej, to cię tu nie było!). Bufet był bardzo dobrze zorganizowany, z dużą ilością personelu - po prostu TOP. Opłaty za parkowanie są z pewnością wysokie, ale zapewniają też pracę (zaparkuj w hotelu w Berlinie czy Monachium...). Każdy, kto tutaj narzeka, chce dużej wydajności za niewielkie pieniądze...

Tak, od pięciogwiazdkowego hotelu można wiele oczekiwać - byliśmy mile zaskoczeni. Jasne, nasza wizyta miała miejsce w okresie poprzedzającym Boże Narodzenie, a hotel nie był zapełniony nawet w połowie. Wszystko w hotelu - od obsługi, recepcji po kuchnię - było w pełni satysfakcjonujące.