Seit vielen Jahren sind wir Stammgäste im Crystls in unseren Winterurlauben und fühlen uns hier sehr wohl. Uns gefällt die familiäre Atmosphäre. Das Hotel hat ein tolles Team, das immer sehr freundlich und zuvorkommend ist. Selten haben wir einen derart sympathischen Service erlebt wie in diesem Hotel! Die Zimmer sind sauber, schönes Bad, kleine Küchenzeile, die reicht, um eine Kleinigkeit zurecht zu machen - mehr aber auch nicht. Das Frühstück ist sehr schön, immer wieder mal mit kleinen Specials wie z.B. Lachs oder Krapfen an Fasching. Wir lieben das Spa mit mehreren Saunen, das wir jeden Tag genutzt haben. Es ist sehr geschmackvoll eingerichtet und lädt dazu ein, nach einem Tag auf der Piste zu entspannen - toll! Es gibt ein freies WLAN, das recht gut funktioniert - ab und zu fällt es mal für einige Minuten aus, aber das ist zu verschmerzen. Einige kleine Kritikpunkte/Verbesserungsvorschläge: Immer wieder haben wir beobachtet, dass sich Gäste im Hotel nicht an die Maskenpflicht gehalten haben. Hier hätten wir uns schon gewünscht, dass sie deutlicher darauf hingewiesen worden wären. Man kann aus dem gleichen Automaten, aus dem man morgens Kaffee/Kakao bekommt, auch tagsüber etwas bekommen, dann kostet es aber. Der Kakao, der ein vergleichsweise nicht besonders leckerer Automatenkakao ist, kostet dann 3,30 €. Das ist eindeutig zu viel, wir waren richtig schockiert, als wir das bemerkt haben und das Angebot dann nicht mehr genutzt. Ein Kakao dieser Qualität sollte nicht mehr als 1 € kosten. Schade, denn eigentlich ist es ein schönes Angebot. Wir würden uns freuen, wenn das Frühstück nicht erst um 8 Uhr, sondern um 7:30 Uhr beginnen könnte. Die Lifte öffnen um 8:30 Uhr, das ist nicht zu schaffen, wenn man die erste Abfahrt nutzen möchte. Und es sorgt dafür, dass um 8 Uhr ein regelrechter Sturm aus das Frühstück losgeht. Trotz dieser kleinen Kritikpunkte sind wir begeisterte Gäste des Crystls und werden immer wieder gern kommen!
Przetłumacz