B&B Hotel Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia

Absolutnie nie polecam!!! Przeciekające ściany! Dyskryminacja! Brak klimatyzacji! Słaba obsługa i higiena! Mój pobyt w tym hotelu był głęboko rozczarowujący, nie tylko ze względu na niespełniające standardów udogodnienia, ale także ze względu na leczenie, które otrzymałem. Sufit przeciekał, a odgłos kapiącej wody utrzymywał się przez całą noc. Co gorsza, woda nieustannie uderzała mnie w twarz, uniemożliwiając mi spokojny odpoczynek. Udokumentowałem to wszystko zdjęciami i filmami, ale kiedy poprosiłem o zmianę pokoju, początkowo powiedziano mi, że nie ma wolnych pokoi. Dopiero po moich uporczywych żądaniach nagle zaoferowano pokój, który rzekomo był gotowy, co doprowadziło mnie do podejrzeń o nieuczciwe traktowanie, prawdopodobnie dlatego, że jestem Azjatą. Frustrację pogłębiała odmowa hotelu przyznania odszkodowania, przypisując tę ​​kwestię „siłze wyższej” i całkowicie pomijając swój podstawowy obowiązek zapewnienia bezpiecznych i komfortowych warunków zakwaterowania. Ta postawa uchylania się od odpowiedzialności w połączeniu z arogancją i brakiem szacunku personelu wywołała we mnie zimną obojętność graniczącą z dyskryminacją. Dodatkowo klimatyzacja w pokoju nie działała (pomimo zamieszczonej w hotelu reklamy informującej o klimatyzacji), a personel po prostu stwierdził, że klimatyzacja „nie działa”. Wydawało się jednak, że w niektórych pokojach działa klimatyzacja, co wzbudziło moje podejrzenia, że ​​jest nierówne. Zastanów się dwa razy przed dokonaniem rezerwacji, jeśli nie chcesz żałować podróży do Florencji, polecam wybrać inny hotel, który jest bardziej profesjonalny i pełen szacunku dla swoich gości. Dzieląc się swoim doświadczeniem, mam nadzieję przypomnieć wszystkim o ostrożności przy wyborze hotelu. 绝对不推荐！！！墙壁漏水！歧视！没有空调！服务差 卫生差！ 这家酒店的住宿体验让我深感失望,不仅因为其低下的设施标准,更因为我所遭受的待遇.天花板漏水，滴水声整夜不止。更糟的是，漏水不断打到我的脸上，让我无法安心休息。我用照片和视频记录下这一切,但当我向酒店请求换房时,他们先是告诉我没有空房,随后在我坚持不懈下,突然就能提供一个已经准备好的房间，这不由得让人怀疑，是不是因为我是亚洲人，所以才会受到这样不公平的对待？ 更令人不满的是,当我们要求赔偿时,酒店将责任推给了„不可抗力”，完全忽视了他们在提供安全舒适住宿环境上的基本责任。这种推卸责任的态度,以及酒店服务人员高傲且不尊重客人的行为,让我深切感受到了被歧视的冷漠。 另外，房间内的空调不能使用（介绍中显示该酒店有空调），前台工作人员说他们酒店的空调就是nie działa。然而，似乎部分房间的空调能够使用，这让我怀疑遭到了不平等的对待。 请三思而后行,如果你不想让你的佛罗伦萨之旅留下遗憾,我建议选择其他更加专业和尊重客人的酒店。分享我的经历,希望能提醒大家,在选择酒店时要谨慎。

Ogólnie hotel jest w porządku jak na 3 gwiazdki. Pracownicy byli zawsze przyjaźni. Bezpłatny parking i, jeśli jest pełny, hotel jako stary garaż, pod którym zaparkowaliśmy. Śniadanie było w porządku, również jak na 3-gwiazdkowy hotel. Udogodnienia szczerze mówiąc, w naszym pokoju też było trochę zepsutych… przydałoby się remont. Poza tym to nie jest łóżko typu queen-size, to były dwa pojedyncze łóżka blisko siebie… bez żadnego górnego materaca…

To trochę spaceru od stacji. Pokój był przestronny i czysty, ale udogodnienia były niewystarczające (w zestawie szampon i mydło do ciała). Poza tym jestem zadowolony.

Niedawno zatrzymałem się u ciotki i przyjaciela na 2 noce; mieliśmy 3 łóżka w tym samym pokoju, 1 pojedyncze i 1 podwójne. Hotel miał podstawowe udogodnienia - prywatną łazienkę, która była dla mnie trochę mała i telewizor w pokoju. Nie zauważyliśmy czajnika w pokoju, ale szczerze mówiąc, nie przeszkadzało nam to, ponieważ zapłaciliśmy za śniadanie w hotelu. Śniadanie składało się z małego wyboru gorących potraw: jajka i kiełbaski były naprawdę dobre. Ekspres do kawy nie działał prawidłowo, ale personel zrobił wszystko, co mógł, aby zapewnić gościom espresso. A skoro mowa o personelu, byli bardzo mili i niesamowici. Pierwszy personel, którego spotkaliśmy, był na tyle miły, że zaznaczył lokalne/popularne atrakcje na mapie i dał nam wskazówki, co robić i gdzie się udać. Dali nam też tę zachętę, w ramach której wszyscy dostaliśmy darmowe śniadania na drugi dzień po zarejestrowaniu się na koncie hotelowym (lub coś w tym stylu). Jedynym poważnym minusem pobytu było to, że nasz pokój znajdował się tuż obok windy i przez cały ranek i późną noc było głośno, więc jeśli możesz, poproś o pokój odległy!

Śniadanie miało szeroki wybór dań i było pyszne każdego ranka (2 noce). Pokój był również czysty i udało nam się wyleczyć zmęczenie naszą podróżą. Ponieważ po raz pierwszy jechałem autobusem publicznym we Florencji, miałem problemy z dotarciem między dworcem we Florencji a hotelem, więc ostatecznie skorzystałem z taksówki. Jeśli opanujesz komunikację autobusową do i ze stacji, będziesz w stanie zrobić jeszcze lepsze wrażenie. Sam hotel był dobry.

Są też problemy z lokalizacją. Jeśli pojedziesz pociągiem Italia, będziesz musiał przejść prawie 3 km, dlatego zalecamy skorzystanie z tramwaju ze stacji Florence. W pobliżu nie ma zbyt wielu restauracji, więc zjedzmy na mieście.

1. Lokalizacja. Do tramwaju było trochę daleko, więc miałem czas na spacer. Być może dlatego, że przybyłem w nocy, byłem trochę... przestraszony. To jest z dala od obszaru turystycznego. . . 2. Serwis. Było w porządku. Nie było nic złego. 3. Czystość. Wszystko było czyste i czyste. 4. Udogodnienia. Trochę martwiłem się o izolację akustyczną, ponieważ pokoje były blisko siebie. Miło było móc kupić proste przedmioty na pierwszym piętrze. W pokoju była też mała lodówka. Dobry hotel biznesowy na jeden dzień podczas przejazdu.

Lokalizacja jest daleko od dworca centralnego/centrum. Personel jest jednak miły.

Super czyste, wygodne, śniadanie to niewiele, ale to, co ci dają, wystarczy, aby rozpocząć dobry dzień. Lokalizacja jest łatwa do osiągnięcia.