Hotel Zaro

L'hotel si trova a Forio e presenta un ingresso che conduce alla spiaggia di San Francesco. Ha un'area esterna con giardino curatissimo, piscina molto grande e altre due, su una sorta di terrazza, una delle quali è idromassaggio. Trascorrere la giornata a bordo piscina nel parco dà la sensazione di essere in un paradiso. La nostra camera è stata confortevole, molto grande, pulita; la seconda camera aveva qualche lavoretto di manutenzione da fare. La colazione a buffet soddisfa le preferenze del salato e del dolce, oltre il classico cornetto, è possibile scegliere dei dolci artigianali. Il personale è stato disponibile e cortese.

La camera è stata molto pulita e l’aria condizionata ha funzionato molto bene; quindi la camera rimanere sempre molto fresca. Mancavano comunque alcune cose importanti: il wifi in camera, la possibilità di prepare il caffè oppure fare bollire acqua. Il letto era molto dura. Insomma- comunque alla fine ci stava bene in camera. Nel corridoio c’era una discreta puzza di fogna. La colazione era un pochino triste e soprattutto il caffè non era buono. Veniamo alle cose buone: il giardino era molto bello e grande, bellissima la piscina.

Positiv: 1) Gute Lage (zu Fuss 3' zum Meer, 20' in die Altstadt von Forio, 12'' zum sehr empfehlenswerten Botanischen Garten) 2) Sehr schöne Gartenanlage mit Gehwegen bestehend aus: - vielen Bäumen (z. B. Palmen, Zitronenbäume) & Sträuchern - Wiese mit div. Kinder-Spielgeräten, - Springbrunnen mit Teich, - zweietagiger Poolanlage (3 Pools, davon 1 Thermalbad & 1 Whirlpool) - grosser Freiluft-Bar mit vielen gedeckten & ungedeckten Sitzgelegenheiten - multifunktionales Gebäude für Bankette, Kongresse, etc. - Sanitäre Anlagen 3) Top Verpflegung (wir hatten 1/2 Pension); Sowohl Morgen- als auch Abendessen (4 Gang-Menu mit Antipasta-Buffet, Vorspeise, Hauptgang, Dessert) waren vielfältig, reichhaltig und erfreulich einheimisch (Gemüse, Teigwaren, Fisch, Obst)! 4) Schlaf- und Badezimmer gross und zweckmässig eingerichtet, allerdings ist die Möblierung etwas gar in die Jahre gekommen. 5) Die junge Dame an der Rezeption lmehrsprachig) war kompetent, stets freundlich & gut gelaunt sowie äusserst hilfsbereit. 6) Die Reinigungsfrau hat unsere Zimmer stets zu unserer vollen Zufriedenheit hergerichtet. Negativ: 1) Der Chef de Service & (insb. die männlichen) Kellner*innen waren in punkto Tempo & Aufmerksamkeit eine echte Zumutung. Unser mehrfach geäusserter Hinweis, dass unser 4-jähriger Enkel (noch) nicht 1.5-2h ruhig am Tisch zu sitzen gewohnt ist und unser damit verbundener Wunsch, nach Beendigung eines Ganges ebenso zügig bedient zu werden wie alle anderen Gäste, wurde völlig ignoriert ... bis mir eines Abends der Kragen platzte und ich lautstark protestierte! ... Und siehe da, danach klappte es deutlich besser! 2) WiFi nur im Aufenthaltsraum dey Hotels aber nicht in den Zimmern!? M. E. in der heutigen Zeit ein absolutes No-Go, insb. in einem 4☆-Hotel. 3) Auf die Möglichkeit zur Bezahlung der Hotelrechnung, die gem. Vorgabe des Hotels am Vorabend der Abreise zu erfolgen hat, musste ich über 15' warten, da die Rezeption während der gesamten Wartezeit unbesetzt war und auch kein(e) einzige(r) Mitarbeiter*in dort auftauchte, den/die ich um Support hätte bitten können. Sicherheitstechnisch war dieser Vorfall ebenfalls völlig inakzeptabel, da der Zugang zu sömtlichen Zimmerschlüsseln für jedermann (d. h. auch für Passanten) völlig ungestört möglich gewesen wäre (wenn ich in dieser Zeitspanne nicht zufällig dort gewartet hätte). 4) Kein Kinderbecken auf der gesamten Anlage. 5) Keine Aufsicht der Poolanlagen, zumindest habe ich keine feststellen können. Da der Zugang auch für (Klein-)Kinder problemlos möglich ist, halte ich dies für ziemlich fahrlässig. 6) Sehr spärliches deutschsprachiges TV-Programm.

Nothing brand new but staff helpful and friendly, good pool, and very close to beach and a few OK restaurants.

This property exceeded our expectations. Super clean, elegant facility, excellent staff, an amazing view of the area, The most beautiful sunsets. I could go on and on. Ischia is an absolute must see on your vacation to Italy.

LOVED Hotel Zaro! Exceptional property - the views, the design, the property, the gardens, the pools, the proximity to restaurants and beaches. I can't believe how amazing it was!

Loved it here!!! As other reviews say, decor is a little dated but it adds to the charm. Pools were lovely and the hotel is 5 min walk from a public beach. 10/10 would stay here again if we return to Forio.

We have been guests the last week of august. The hotel was full but it was very quiet with a romantic atmosphere in the beautiful garden with local plants and parfumes close to the beach few meters away. Tommaso is the best concierge we have ever met. Thanks to his suggestions and empathy and perfect description of the locations we could explore the beauty of the island at the best. We are very grateful to him snd to all the personnel . The hotel is very clean and elegant and very relaxing if you book the new rooms at garden level on back. We will certainly come back Ciao from Marco & Giuliana

Very clean, comfortable rooms, beautiful pool and grounds with breathtaking views, great breakfast, friendly staff