Players_zk
26 grudnia 2021 r.
Tym razem zatrzymałem się w DoubleTree by Hilton. Celem wyjazdu jest wykorzystanie urlopu w Boże Narodzenie na dokonanie oceny hotelu i zebranie informacji. Ponieważ jestem entuzjastą hoteli dla seniorów, opiszę moje wrażenia z pobytu u Państwa w bardzo uczciwy i obiektywny sposób.
Przede wszystkim chcę powiedzieć, że najprawdopodobniej odkupię ten hotel.
Lokalizacja: Hotel znajduje się przy Guangfo Shinkansen. Ci, którzy nie mają samochodu, powinni to dokładnie przemyśleć, ponieważ transport nie jest szczególnie wygodny i nadaje się do samodzielnej jazdy. Na dole znajduje się rozwijające się centrum handlowe. Catering jest nadal czynny OK. Jest wiele miejsc, w których można zjeść i Hej Tea. W weekendy jechałem nad jezioro Qiandeng przez około 30 minut ze względu na korki, a powrót bez korków w drodze powrotnej zajął około 17 minut.
Proces zameldowania: Ponieważ kontaktowałem się z hotelem za pośrednictwem Ctrip dzień przed zameldowaniem, chciałem wcześniej ustalić temat urodzinowy pokoju. Ctrip oświadczył również, że hotel się zgodził i o tym wiedział, więc odetchnąłem z ulgą. Jednak , kiedy przyjechałem do hotelu, recepcja wydawała się nie wiedzieć, że komunikowałem się wcześniej. Po zapytaniu o prośbę zobaczyłem notatkę w tle. Po zapytaniu kierownika, kierownik zaproponował upgrade do apartamentu, ale pokój nie został udekorowany na czas. Osobiście się z tym zgadzam (ponieważ są Święta Bożego Narodzenia i hotel, w którym odbywają się egzaminy wstępne na studia podyplomowe, jest zajęty, bardzo to rozumiem)
Po zameldowaniu się w apartamencie (można zobaczyć zdjęcia i filmy z wnętrza) nowe oprogramowanie i sprzęt hotelowy, które miałem do zaoferowania, były bardzo dobre, a pokój miał poczucie technologii. Ale potem odkryłem, że w pokoju nie posprzątano niektórych detali, więc od razu skontaktowałem się z recepcją, żeby przysłała obsługę pokoju, a po uzgodnieniu przeniesiono mnie do apartamentu (tu też wyraziłem zrozumienie), ale chciałem kilka sugestii dla hotelu.Apartamenty są również cechą hotelu.W przypadku pokoi o stosunkowo wysokich cenach, nadal należy dokładniej sprawdzić pokój. W przeciwnym razie mogą wystąpić wypadki operacyjne.
Poza tym ogólne wrażenia z pobytu były bardzo dobre, a pościel bardzo wygodna. Dodatkowo w pokoju znajduje się wanna.Nakładka na wannę hotelową jest płatna. Należy kontaktować się z recepcją (odpowiedź udzielona przez obsługę pokoju).Ja sama nie kontaktowałam się z recepcją w celu jej zakupu. W pokoju, w którym tym razem przebywałem, nie było śniadania, ani nie jadłem w hotelu, więc nie mogę odpowiedzieć na temat naczyń, ale sceneria w hotelowym lobby i restauracji jest zdecydowanie bez zarzutu.
Na koniec pozwolę sobie poruszyć kwestię, która mnie bardziej niepokoi: ze względu na błędy spowodowane natłokiem pracy hotelu, mogę zaakceptować podwyższenie pokoju, ale szczegóły higieniczne pierwszego pokoju po modernizacji sprawiły, że było to trochę kłopotliwa zmiana pokoju.
Po drugie, do pokoju nie podano powitalnych owoców, z których korzystali członkowie Ctrip.Być może recepcja stwierdziła, że pokój nie był urządzony, więc owoce zostały wykorzystane po przeniesieniu pokoju do apartamentu. Ale myślę, że jeśli chodzi o szczegóły, należy poczynić drobne przygotowania w związku z tym małym błędem.Nadal należy przygotować owoce lub inne prezenty. (To tylko moja sugestia. Przecież fakt, że zakomunikowałam i zaaranżowałam salę wcześniej pokazuje, że ten dzień ma niezwykłe znaczenie)
Po trzecie, kiedy wymeldowałem się tego samego dnia, spotkałem kierownika recepcji, który wczoraj przeniósł się do apartamentu (Jiehua wydaje się być mężczyzną, proszę mi wybaczyć, że źle go nazwałem).Powiedział mi, proszę pana, przepraszam. za niedogodności, jakie spotkały Państwa podczas pobytu.Problem, to znaczy, że ten pan przypomniał sobie o błędzie popełnionym przez hotel podczas mojego wczorajszego meldowania się, a to słuszna uwaga. Widać, że pan w recepcji wziął tę sprawę do serca. Pochwaliłem tego pana i podziękowałem za jego obsługę, a gdy wychodziłem ze sklepu, wręczył mi ciasteczka od DoubleTree.
Powyższe to moje podstawowe doświadczenia z pobytu w tym hotelu.Mam jedynie charakter poglądowy.Nadal warto się zatrzymać.Zachęcam również obsługę hotelową do kontaktu ze mną (w razie potrzeby), ponieważ jestem członkiem-ambasadorem Marriott. Rzadko zatrzymuję się w hotelach Grupy Hilton, dlatego tym razem piszę recenzję ostrożnie.
Jeszcze raz dziękuję obsłudze hotelu, która obsługiwała mnie w czasie Świąt Bożego Narodzenia i życzę udanych wakacji.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google